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幕墙系统运维与售后服务方案
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一、总则 3
二、幕墙系统运维目标 5
三、运维管理组织架构 6
四、运维工作流程 8
五、运维人员的资质要求 10
六、运维服务项目内容 12
七、幕墙系统定期检查计划 14
八、幕墙系统故障诊断与处理 16
九、常见故障及解决方案 18
十、运维期内技术支持服务 19
十一、质量问题反馈与处理流程 21
十二、客户投诉与处理机制 23
十三、保修期内服务承诺 25
十四、零配件管理与供应保障 27
十五、设备与材料的储备管理 2
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