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IT运维管理服务平台开发及应用推广.pdf

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    IT运维管理服务平台开发及应用推广

    第1章IT运维管理服务平台概述4

    1.1运维管理的内涵与外延4

    1.2IT运维管理服务平台的定义及作用4

    1.3平台架构与发趋势5

    第2章平台需求分析与规划5

    2.1需求调研方法与流程5

    2.2功能需求分析6

    2.3非功能需求分析6

    2.4平台规划与设计7

    第3章技术选型与系统架构设计7

    3.1技术选型原则7

    3.2主流

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