互联网机械设备交易服务协议.docVIP

互联网机械设备交易服务协议

合同编号：_______

第一章总则

第一条定义与解释

1.1本协议中，除非上下文另有要求，以下术语的定义

1.1.1“甲方”指购买机械设备的一方；

1.1.2“乙方”指提供互联网机械设备交易服务的一方；

1.1.3“平台”指乙方运营的互联网机械设备交易服务网站；

1.1.4“交易”指甲方通过平台购买机械设备的活动；

1.1.5“服务”指乙方提供的互联网机械设备交易相关服务。

第二条协议的生效与终止

2.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

2.2任何一方违反本协议的约定，另一方有权终止本协议。

第三条保密条款

3.1双方对本协议内容以及交易过程中获取的对方商业秘密负有保密义务。

3.2保密期限自本协议签订之日起至交易完成后五年。

第二章平台服务与交易规则

第四条平台服务

4.1乙方负责提供互联网机械设备交易服务，包括但不限于信息发布、在线咨询、在线交易等。

4.2乙方保证平台服务的正常运行，如因乙方原因导致平台服务中断，乙方应立即采取补救措施。

第五条交易规则

5.1甲方注册成为平台用户后，方可进行交易。

5.2甲方发布交易信息时，应保证信息的真实性、准确性和完整性。

5.3乙方有权对交易信息进行审核，如发觉虚假信息，乙方有权删除该信息。

5.4交易双方应按照平台规定的交易流程进行交易，保证交易安全。

第三章甲方权利与义务

第六条甲方权利

6.1甲方有权在平台浏览、搜索、查询机械设备信息；

6.2甲方有权与乙方协商解决交易过程中出现的问题。

第七条甲方义务

7.1甲方应遵守国家法律法规，不得利用平台从事违法活动；

7.2甲方应按照平台规定支付交易费用；

7.3甲方应妥善保管自己的用户名和密码，因保管不善导致的一切后果由甲方自行承担。

第四章乙方权利与义务

第八条乙方权利

8.1乙方有权对甲方进行实名认证；

8.2乙方有权对甲方发布的信息进行审核；

8.3乙方有权对交易双方进行交易指导和监督。

第九条乙方义务

9.1乙方应保证平台服务的正常运行，并对平台故障承担责任；

9.2乙方应保证交易信息的安全，对交易双方信息进行保密；

9.3乙方应提供专业的交易指导，协助交易双方完成交易。

第五章交易费用与支付

第十条交易费用

10.1甲方在交易过程中产生的交易费用，按照平台规定标准支付。

10.2交易费用包括但不限于平台服务费、支付手续费等。

第十一条支付方式

11.1甲方可以选择多种支付方式，如银行转账、在线支付等。

11.2甲方应在交易完成后及时支付交易费用。

第十二条支付时间

12.1甲方应在交易完成后三个工作日内支付交易费用。

12.2逾期支付的，甲方应按照平台规定支付滞纳金。

第十三条争议解决

13.1交易过程中发生的争议，双方应友好协商解决。

13.2协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六章物流配送

第十三条物流服务提供

13.1乙方负责为甲方提供机械设备的物流配送服务。

13.2乙方应保证物流配送服务的及时性和安全性。

第十四条物流费用

14.1物流费用根据实际配送距离、重量和乙方收费标准计算。

14.2甲方应在收到乙方提供的物流费用明细后三个工作日内支付。

第十五条配送时间

15.1乙方承诺在收到甲方支付物流费用后的三个工作日内安排配送。

15.2特殊情况下，配送时间可能延长，乙方应及时通知甲方。

第十六条配送责任

16.1乙方负责在配送过程中的货物安全，如因乙方原因导致货物损坏或丢失，乙方应承担赔偿责任。

16.2甲方在收到货物时应当场检查，如有问题应及时通知乙方。

第十七条配送确认

17.1甲方在收到货物后应在三个工作日内通过平台确认收货。

17.2甲方未在规定时间内确认收货，视为已收到货物。

第七章售后服务

第十八条售后服务承诺

18.1乙方承诺在交易完成后一年内提供售后服务。

18.2售后服务内容包括但不限于产品咨询、维修、更换零部件等。

第十九条售后服务流程

19.1甲方在使用过程中遇到问题，应通过平台联系乙方售后服务。

19.2乙方应在接到甲方反馈后的两个工作日内给予回复。

19.3如需维修或更换零部件，乙方应安排专业人员上门服务。

第二十条售后服务费用

20.1售后服务费用根据实际情况由乙方承担或与甲方协商。

20.2如因甲方操作不当导致的损坏，甲方需承担相应费用。

第八章退换货政策

第二十一条退换货条件

21.1甲方在收到货物后七个工作日内，如因以下原因，可申请退换货：

21.1.1产品存在质量问题；

21.1.2产品与描述不符；

21.1.3产品存在功能性缺陷。

第二十二条退换货流