7月全国自考管理学原理试题与答案.docVIP

全国7月高等教育自学考试

管理学原理试题

一、单项选择题(本大题共2０小题,每小题１分，共２0分)

1.在管理学的发展史上，对于管理中人性问题的关注开始于（)

A．霍桑实验?Ｂ.泰勒的科学管理

Ｃ．韦伯的行政组织理论 D.斯金纳的强化理论

2．组织所提供的产品或服务的购置者是()

A.供应商?Ｂ.用户

C.竞争者?D。经销商

3。以下因素中,不属于公司外部环境因素的是()

Ａ.人口?B.营销组合

Ｃ。人均国民收入?D。产业政策

4.一家公司在年初的工作会议上提出,力求在本年度实现利润2亿元。假如从计划工作的体现形式看,此计划是()

A.战略?B．宗旨

C.使命 Ｄ.目标

5。某电脑生产厂商针对女性用户开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。这种战略在理论上被称为（)

A.差异化战略?B.市场细分战略

C.市场渗透战略?Ｄ。集中化战略

６。公司以过去的记录资料为基础推算将来市场需求,以昨天为依据估算此后,以已知预计未知的工作是（)

A．计划?B。筹划

C。预算 D.预测

７.有家工厂最近进行车间布局的重新规划，依照工艺流程和既有厂房的条件共有１0种方案可供选择，厂长办公会上提出要选择一个最经济的方案,在这种情况下,车间布局的安排问题属于()

Ａ.非必定型决议?Ｂ．必定型决议

C。风险型决议?D．纯计划问题,与决议无关

８。石墨与钻石都是由碳原子构成的,但两者的性质有天壤之别.一样地,组织中分工协作体系的构建不一样，其效率也不一样,这种作用效果可以用以下哪个选项解释?()

A.组织战略 B。组织结构

C。组织变革 Ｄ。组织文化

9。某贸易进出口公司设有:市场开发部、人力资源部、公关部、质检部、财务部等,该公司部门设立的依据是(）

A。区域划分部门?Ｂ。职能划分部门

C.用户划分部门?Ｄ。生产工艺划分部门

１0。如下几种做法中,哪一个最能阐明该组织所采取的是较为分权的做法?()

A。采取了多个有利于提高员工个人能力的做法

B.努力使上层领导集中精力于高层管理

Ｃ。更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出

D.采取主动方法减轻上级领导的工作承担

11。对公司来说,组织变革是（)

A.应该防止的 B。可以防止的

C.无法防止的 D．引起混乱的根源

12。从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（）

A。没有历史包袱?Ｂ。能为组织带来新的观念

C。可以迅速开展工作 D.具备广告效应

１３.采取职务轮换法培训管理人员的好处不包含以下哪一项?()

Ａ。使受训者了解公司各部门的业务内容和所需技能，并熟悉各部门的人员，建立起良好的人际关系

B。了解公司管理及运营的全貌和各部门在整体中的作用和彼此的相互关系

C。培养出管理人员的协作精神和全局观念

Ｄ.有利于较进一步地了解关于学科的基本理论及其发展情况

１４.布莱克和莫顿提出的“管理方格论＂是建立在领导方式所依据的两个重要变数上的,这两个变数是(）

A．对个人的关心限度,对组织的关心限度

B。对经济效益的关心限度，对社会效益的关心限度

C.对人的关心限度,对物的关心限度

D。对生产的关心限度，对人的关心限度

15．直接管理所在过程或部门的平常运作的员工群体属于（）

A。过程改善团队 B。工作团队

C。自我管理团队?Ｄ.虚拟团队

16。当团队由关注个人问题转变为关注现实与团队挑战,个人已经融合到团队中时,这意味着团队的发展进入（）

Ａ.形成阶段 B.震荡阶段

C.规范阶段 D。执行阶段

17。信息沟通是—过程,沟经过程取得成效的三个关键环节是()

A．编码、译码、反馈 B．沟通主体、编码、译码

C。编码、译码、沟通渠道 D。沟通主体、沟通渠道、接受者

18.某公司规定,员工上班迟到一次,扣发当月50％的奖金，自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除，这属于哪一个强化方式?(）

A。主动强化?Ｂ．悲观强化

C。处罚 D.忽视

19.某商场经理为了提高商场的服务质量,聘请关于教授在现场对销售人员进行销售指导,这是一个（)

A.现场控制 B.成果控制

C。事后控制?D.前馈控制

20.近年来公司界非常流行的一个绩效考核和综合控制方法是(）

A。平衡计分卡 B。损益控制法

C。投资酬劳率控制法 Ｄ。盈亏平衡法

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题２分，共10分)

21。管理的二重性是指()

A.科学性 Ｂ.艺术性

C.自然属性 D。社会属性

E.实践性

22。依据环境的复杂限度和变化限度，可以将组织环境划分为（）

Ａ.复杂