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新版国家职业技能等级认定试卷计算机维修工中级实操试卷F及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

计算机维修工中级实操试卷（模拟）

考生须知：请按照要求完成以下各项任务。考试过程中请确保安全操作，爱护设备。

任务一：硬件安装与诊断

1.准备一台未安装操作系统的品牌电脑主机（Intel平台），配备主板、CPU、内存（2条）、硬盘（1块）、电源、显卡。请根据主板说明书，完成CPU、内存、硬盘、显卡的安装，并连接相关数据线和电源线。

2.使用合适的工具，将安装好部件的主机箱装回机箱外壳中，并安装好侧板。

3.连接显示器、键盘、鼠标、电源线。开机后，电脑无法显示图像，但能听到启动自检声。请使用诊断卡（或主板提供的诊断工具）初步判断故障可能出在哪个环节（CPU、内存、显卡、主板或其他）。

任务二：操作系统安装与配置

1.准备一个包含Windows10/11安装镜像文件的新建U盘启动盘。

2.进入主机任务一已安装好部件但无法显示图像的电脑，将U盘插入电脑，完成BIOS/UEFI设置，从U盘启动。

3.按照提示完成Windows10/11操作系统的安装（可以选择新安装或模拟覆盖安装，要求至少完成一次分区、格式化、安装过程）。

4.安装完成后，请进行以下基本配置：

*设置计算机名称为“TestPC”。

*将计算机加入名为“TestDomain”的模拟域（如果域环境已搭建，则加入；否则，设置为“Workgroup”模式并设置一个简单的密码）。

*安装显卡驱动程序（可使用模拟安装包或从官网下载的通用版）。

任务三：网络故障排除

1.准备一台已安装Windows10/11操作系统的电脑（可以是任务二安装的电脑或其他备用电脑），以及一台路由器、一根网线。

2.将电脑通过网线连接到路由器的LAN口。电脑获取到IP地址后，无法访问互联网（模拟无法上网场景）。

3.请在电脑上执行以下排查步骤，直至电脑能够访问互联网：

*检查物理连接是否正常。

*在命令提示符（CMD）下执行`ipconfig/all`命令，查看网络配置信息。

*执行`ping192.168.1.1`（假设路由器LAN口IP为192.168.1.1）和`ping8.8.8.8`命令，判断问题范围。

*根据判断结果，执行必要的故障排除操作（如重新获取IP、刷新DNS、禁用启用网络适配器、检查防火墙设置等）。

任务四：硬件更换与数据恢复

1.准备一台运行Windows10/11的电脑，其硬盘突然无法被系统识别，电脑提示“找不到硬盘”或类似错误信息。电脑主板上有SATA接口。

2.假设需要更换硬盘。请：

*关闭电脑并断开电源。

*打开机箱，找到当前故障硬盘，记录其接口类型和线缆连接情况（口述或简单记录），然后将其拆除。

*将一块新的同类型（SATA接口）空硬盘安装到原硬盘位，连接好数据线和电源线。

*装回机箱侧板，连接电源。

3.开机进入系统后，系统提示发现新硬盘，但需要初始化分区。此时，用户之前存储在旧硬盘上的一些重要数据（例如一个名为“ImportantFiles”的文件夹）需要紧急恢复。

4.请使用Windows自带磁盘管理工具，对新的硬盘进行分区和格式化（模拟创建新分区过程），同时，尝试使用数据恢复软件（或模拟环境/工具）找回并复制“ImportantFiles”文件夹到新硬盘的某个分区下（即使无法完全恢复，也要展示出尝试恢复的操作过程）。

任务五：综合故障处理

1.一台装有Windows7操作系统的笔记本电脑，用户报告系统运行极其缓慢，经常卡死，无法正常关机。

2.请问诊并处理该问题。你需要执行以下操作：

*以管理员身份进入系统。

*运行任务管理器，检查进程占用情况，结束不必要的占用资源进程。

*运行磁盘碎片整理程序（如果需要）。

*扫描病毒和恶意软件。

*检查系统更新并进行安装。

*简述导致系统缓慢的常见原因及相应的解决方法。

请完成以上所有任务。

试卷答案

任务一：硬件安装与诊断

1.按照主板说明书规范安装CPU（注意方向和锁杆）、内存（注意缺口对齐）、硬盘（SATA接口朝下）、显卡（确保金手指完全插入并固定螺丝）。连接数据线（SATA数据线连接硬盘，电源线连接硬盘和显卡）和电源线（24pin主电源线连接主板，CPU电源线连接CPU）。

2.按顺序安装主板到机箱（先安装I/O挡板，再对准螺丝孔位，最后拧紧螺丝），