在线法律咨询服务合同协议2025.docxVIP

在线法律咨询服务合同协议2025

甲方（咨询机构）：[咨询机构名称]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

统一社会信用代码/注册号：[统一社会信用代码/注册号]

地址：[咨询机构地址]

联系电话：[咨询机构联系电话]

电子邮箱：[咨询机构电子邮箱]

乙方（客户）：[客户姓名/名称]

身份证号/统一社会信用代码/注册号：[客户身份证号/统一社会信用代码/注册号]

地址：[客户地址]

联系电话：[客户联系电话]

电子邮箱：[客户电子邮箱]

鉴于甲方是依法设立并拥有合法资质提供在线法律咨询服务的机构，乙方有法律咨询方面的需求，双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就甲方为乙方提供在线法律咨询服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

甲方同意根据乙方的需求，通过在线方式为乙方提供以下法律咨询服务：

1.1法律法规、政策的解释和解读；

1.2法律风险识别和防范建议；

1.3法律文书的草拟、审查和修改；

1.4诉讼、仲裁案件的程序指导和策略建议；

1.5其他乙方要求的与法律服务相关的咨询事项。

具体咨询内容以乙方提出的需求为准。

第二条服务方式

甲方提供在线法律咨询服务的方式包括但不限于以下方式：

2.1通过电子邮件进行书面咨询和回复；

2.2通过即时通讯工具（如微信、QQ等）进行咨询和回复；

2.3通过视频会议软件（如腾讯会议、Zoom等）进行远程视频咨询；

2.4通过电话进行语音咨询和回复。

甲方将根据乙方选择的咨询方式提供服务，或根据实际情况与乙方协商确定服务方式。

第三条服务期限

本协议服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[服务期限时长]。

在服务期限内，甲方应根据乙方的需求及时提供咨询服务。若乙方需要延长服务期限，应提前[提前通知时间]书面通知甲方，双方另行协商并签订补充协议。

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用

甲方提供本协议约定的在线法律咨询服务，服务费用按照以下标准收取：

4.1.1按次收费：每次咨询费用为人民币[按次收费标准]元；

4.1.2按小时收费：咨询费用为人民币[按小时收费标准]元/小时；

4.1.3包月收费：每月咨询费用为人民币[包月收费标准]元，包月费用包含[包月包含服务内容]。

具体收费标准和方式由双方根据咨询内容和需求在协议中明确约定。

4.2支付方式

乙方应按照本协议约定向甲方支付服务费用。支付方式包括但不限于以下方式：

4.2.1银行转账：乙方将服务费用转账至甲方指定银行账户，账户信息如下：

开户银行：[开户银行名称]

户名：[开户名]

账号：[银行账号]

4.2.2在线支付：乙方通过甲方提供的在线支付平台进行支付。

4.3支付时间

4.3.1若采用按次收费或按小时收费方式，乙方应在收到甲方开具的收费通知后[支付时间]内支付相关费用；

4.3.2若采用包月收费方式，乙方应在每月[支付时间]前支付当月的服务费用。

第五条甲方的权利与义务

5.1甲方的权利：

5.1.1有权按照本协议约定收取服务费用；

5.1.2有权要求乙方提供与咨询事项相关的真实、准确、完整的信息和资料；

5.1.3有权拒绝提供不合法、不合规或超出服务范围的咨询；

5.1.4对咨询过程中知悉的乙方商业秘密和个人隐私信息，享有保密权利。

5.2甲方的义务：

5.2.1应按照本协议约定的服务方式、服务期限，在收到乙方咨询请求后[响应时间]内予以响应，并根据乙方需求提供专业、及时的在线法律咨询服务；

5.2.2保证提供的服务符合中国法律法规和行业规范的要求；

5.2.3对乙方提供的咨询信息和资料负有保密义务，未经乙方书面同意，不得泄露给任何第三方；

5.2.4应妥善保管乙方个人信息和咨询记录，确保信息安全。

第六条乙方的权利与义务

6.1乙方的权利：

6.1.1有权获得本协议约定的在线法律咨询服务；

6.1.2有权要求甲方提供符合质量标准的咨询服务；

6.1.3有权对甲方提供的服务进行评价和反馈。

6.2乙方的义务：

6.2.1应按照本协议约定按时足额支付服务费用；

6.2.2应提供真实、准确、完整的与咨询事项相关的信息和资料，并对其真实性、准确性、完整性负责；

6.2.3应积极配合甲方开展咨询工作，如实描述情况，提供必要的协助；

6.2.4对咨询过程中知悉的甲方商业秘密和信息，负有保密义务，不得泄露或用于本协议约定以外的目的。

第七条保密条款

7.1甲乙双方同意，对本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户信息等所有非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。

7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露、转让或使用保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。

7.3本保密义