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2025年小区大厦保安部管理规定规程

目录

1.小区大厦保安部管理规定规程有哪些

2.小区大厦保安部管理规定规程模板

3.小区大厦保安部管理规定规程标准

4.小区大厦保安部管理规定规程

有哪些

1.人员配置与职责划分：

-安全巡逻：负责大厦内外的安全巡查，预防和处理各类安全隐患。

-出入口管理：确保出入口安全，对进出人员进行登记和身份核实。

-应急响应：处理突发事件，如火灾、医疗急救等，并及时上报。

-设备维护：监控设备的正常运行，定期检查报警系统。

2.工作制度：

-值班制度：实行24小时轮班制，确保全天候安全监管。

-交接班流程：明确交接班内容，确保工作连续性。

-休息与休假：合理安排保安人员的工作和休息时间。

3.培训与考核：

-新员工培训：入职前进行专业技能培训和规章制度教育。

-定期培训：定期进行安全知识和技能更新培训。

-考核机制：设立绩效考核，激励保安人员提升服务质量。

4.沟通与协作：

-内部沟通：建立有效的内部沟通渠道，确保信息畅通。

-外部协作：与物业管理、社区警务室等保持良好合作。

模板

1.人员选拔与管理：

-保安人员应具备良好的身体素质和职业道德。

-定期进行背景调查，确保人员可靠性。

-实施行为规范，禁止在岗期间饮酒、打瞌睡等违规行为。

2.应急预案与演练：

-制定详细应急预案，包括火灾、盗窃、恐怖袭击等场景。

-定期组织应急演练，提高保安人员应对能力。

3.设施设备管理：

-维护监控摄像头、门禁系统等设备，确保其正常运行。

-对损坏设施及时报修，防止安全风险。

4.业主服务与关系建立：

-提供礼貌、专业的服务，增强业主安全感。

-主动收集业主反馈，持续改进工作。

标准

1.安全标准：

-保持零事故记录，确保大厦内人员和财产安全。

-及时有效处理各类安全事件，减少损失。

2.服务标准：

-业主满意度达到90%以上，反映保安服务的专业和友好。

-出入口管理无误，避免非法人员进入。

3.效率标准：

-接到报警后，3分钟内到达现场，10分钟内初步处理完毕。

-交接班无缝对接，确保工作连续无断档。

4.培训与考核标准：

-所有保安人员均通过入职培训和考核，具备基本技能。

-年度考核合格率达到95%，提升团队整体素质。

本规程旨在规范小区大厦保安部的管理工作，确保大厦安全，提升服务品质，为业主创造和谐、安全的居住环境。全体保安人员应严格遵守，共同维护大厦的良好秩序。

小区大厦保安部管理规定规程范文

小区(大厦)保安部管理规定规程

一、保安员巡逻签到

①签到箱的安装。小区每20000m2安装1个,大厦每座五层楼安装1个。签到箱型号统一,钥匙统一(尽量能共用),具体位置由管理处确定。

②签到箱钥匙的保管。为方便签到、检查,物业管理部、分管房管员或副主任、班长、治安队长和一个班次治安巡逻员各配备一把钥匙;班次轮换时由班长收齐后统一交到下一班的班长。

③保安员在巡逻中,小区每小时打开签到箱在签到卡上签到一次,大厦90min签到一次,责任区内有多少签到箱,均应签到,每张签到卡,不允许同时签到,每个箱之间间隔时间为20min左右。

④保安队长在每个巡逻班次时间内检查不少于一次,每责任区抽查一次,班长全面检查不少于两次,物业管理部、管理处主任、房管员的夜间查岗必须进行抽查。

⑤签到人、检查人均要求在卡上签名并注明时间,房管员发现不合格的可直接记录在卡上,保安队长作为考核依据。

⑥凡检查不合格者记一次不合格。

⑦由保安队长负责每周到签到箱收发签到卡一次,由保安队长保管,保存时间1个月。

二、大厦大堂保安工作规程

1.工作程序

①工作时间安排:大堂岗保安工作实行24h全天候值班制,三班倒,每班每岗1人工作8h。值班时间分为早班:8:00~16:00,中班1