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2025年中级调查分析师证书考试（调查概论）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、在一项关于消费者品牌态度的调查中，研究人员使用了由“非常不满意”到“非常满意”的五点等级进行测量。这种测量尺度属于以下哪一种？

A.名义尺度

B.顺序尺度

C.等距尺度

D.比例尺度

【参考答案】C

【解析】该量表不仅表示了满意度的高低顺序（顺序尺度），还假设了各等级之间的间隔是相等的，例如从“不满意”到“一般”与从“一般”到“满意”的差距被视为相同[[21]]。这种具有相等单位但无绝对零点的尺度称为等距尺度或区间尺度[[24]]，常用于问卷调查中的态度测量。

2、下列哪种误差是由于抽样框不完整，导致目标总体与实际抽样总体不一致而产生的？

A.抽样误差

B.计量误差

C.抽样框误差

D.无回答误差

【参考答案】C

【解析】抽样框误差是一种非抽样误差，源于抽样框（如名单、地图）的不完善，例如遗漏了部分目标总体单元或包含了不属于目标总体的单元，从而造成样本代表性偏差[[33]]。这与因随机抽样导致的抽样误差不同，也区别于被调查者未回答造成的无回答误差[[29]]。

3、在市场调查报告中，哪个部分应高度概括调查目的、主要方法、关键发现、结论与建议，以便读者快速了解报告核心内容？

A.引言

B.正文

C.附录

D.摘要

【参考答案】D

【解析】摘要是市场调查报告的精华和内容提要，其功能是让读者无需阅读全文即可掌握报告的核心信息[[105]]。它通常包含研究目的、方法、主要发现、结论和建议等关键要素，篇幅简短，一般控制在2-3页以内[[106]]。

4、为了探究某新产品失败的原因，研究团队深入访谈了十位购买后停止使用的客户。这种主要通过访谈收集非数值数据以理解行为动机的研究方法属于：

A.定量研究

B.实验研究

C.定性研究

D.相关研究

【参考答案】C

【解析】定性研究侧重于获取丰富、详细的非数值数据，以深入理解人们的行为、动机和情感[[46]]。深度访谈是其常用方法之一[[42]]，旨在回答“是什么”和“为什么”的问题[[39]]，与依赖统计分析数字数据的定量研究形成对比[[46]]。

5、在对开放式问卷答案进行计算机分析前，需要将其转换为可识别的数字代码，这一过程被称为：

A.数据清洗

B.数据录入

C.编码

D.数据分组

【参考答案】C

【解析】编码是将问卷中的文字信息（尤其是开放式问题的答案）系统地转化为统计软件可处理的数字代码的过程[[67]]。这是数据处理的关键步骤，需要建立标准码表以确保编码的一致性和准确性[[71]]。

6、如果一项全国性的民意调查仅通过电话访问有固定电话的家庭，可能会遗漏大量只使用手机的群体，这主要违反了问卷设计的哪项原则？

A.目的性原则

B.逻辑性原则

C.可接受性原则

D.便于整理分析的原则

【参考答案】C

【解析】可接受性原则要求问卷设计能让受访者接受并愿意配合完成[[90]]。虽然此案例更直接关联抽样方法，但从设计角度看，若调查方式（如仅用固话）本身就排除了特定人群，会使这部分人无法参与，降低了调查的整体可接受性和公平性，可能导致样本偏差。

7、研究人员想比较两种广告方案的效果是否有显著差异，最适宜采用的数据分析方法是：

A.描述性统计分析

B.频数分布分析

C.推断性统计分析

D.数据可视化

【参考答案】C

【解析】推断性统计分析用于根据样本数据推断总体特征，并进行假设检验[[98]]。判断两个广告方案效果是否存在“显著”差异，正是典型的假设检验问题，如使用t检验，属于推断性统计的应用范畴[[103]]。

8、下列哪种抽样方法严格遵循随机原则，使得总体中的每个个体都有已知且非零的概率被抽中？

A.方便抽样

B.配额抽样

C.概率抽样

D.判断抽样

【参考答案】C

【解析】概率抽样（或称随机抽样）的核心是按照随机原则抽取样本，确保每个单位都有已知的、非零的被抽中概率[[79]]。这与方便抽样、配额抽样等非概率抽样方法有本质区别，后者无法确定每个个体的入选概率[[78]]。

9、李克特量表和语义差异量表都是测量态度的工具，它们的主要区别在于：

A.李克特量表测量频率，语义差异量表测量重要性

B.李克特量表基于同意程度，语义差异量表基于对立形容词

C.李克特量表用于定量研究，语义差异量表用于定性研究

D.李克特量表是封闭式问题，语义差异量表是开放式问题

【参考答案】B

【解析】李克特量表要求受访者对一系列陈述表达“同意”到“不同意”的程度[[54]]。而语义差异量表则要求受访者在一个由两极形容词（如“好-坏”、“强-弱”）构成的连续尺度上进行评价[[52]]，以此测