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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》
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时代光华岗位培训方案系列
班组长岗位培训方案
目录
一、岗位特点描述
二、岗位主要职责
（一）生产计划管理
（二）作业方法管理
（三）现场管理
（四）设备及其维修管理
（五）沟通与工作关系管理
（六）下属培训与辅导
（七）物料管理
（八）质量管理
（九）安全健康环境管理
三、岗位胜任素质模型
四、岗位培训课程体系
百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府
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一、岗位特点描述
班组是为了共同完成某项生产任务，而由一定数量的操作人员或工作人员在
有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。班组长是班
组中的生产、行政负责人，一般由现场主管指派或由群众选举，经现场主管批准
产生。
班组长属于企业的基层管理人员，直接上级是企业主管和经理，直接下级是
企业员工或劳务工。班组长既不能游离于班组日常管理之外，又不能像操作工一
样陷于每天的具体操作之中。班组长集基层生产要素于一身，是影响企业生产、
制造和经营效率的重要环节。
二、岗位主要职责
依据岗位特点，班组长作为基层管理者，必须具备较强的生产业务能力和基
层管理能力。具体职责如下：
（一）生产计划管理
1.根据本周计划执行情况，提前回顾下周计划，以便做好预先的工作安排和
人员调整。
2.正确评估计划调整对人员、设备及其他方面的影响。
3.严格执行计划安排、确保按时、按量完成计划。
4.如遇生产异常，不能按计划进度执行，第一时间向上级主管反馈。
（二）作业方法管理
1.负责相关SOP的编写。
2.监督相关岗位员工严格按SOP要求执行，发现偏差及时纠正，培养员工标
准化作业意识。
3.收集员工关于现有作业方法是否合理、有无改善之处以及存在的问题，根
据实际情况提出修改SOP建议，并在得到相关人员评估后予以更新。
4.改进作业工具。
5.协助执行现场作业流程优化并及时反馈意见和建议。
（三）现场管理
1.根据生产计划安排，合理利用资源完成计划。
2.贯彻并监督所有SOP有效执行。
非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮
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3.及时发现异常，及时排除，及时反馈。
4.指导监督本工序执行生产现场的规章制度，确保生产现场整洁流畅，以及
生产活动符合公司安全、卫生规范和要求。
5.了解下工序需求，重视下工序反馈并进行相应改善。
6.减少现场浪费。
7.随时了解人员出勤状况及员工精神状况。
（四）设备及其维修管理
1.培训操作工了解设备原理，促使操作工依照操作规程正常操作程序使用设
备。
2.了解设备存在的缺陷，协助设备改善。
3.发现
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