2025国考北京邮政管理局申论大作文模拟题及答案.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考北京邮政管理局申论大作文模拟题及答案

第一题（材料分析题，25分）

题目：

阅读以下材料，根据要求作答。

材料：

1.背景：近年来，北京市邮政管理局积极探索“智慧邮政”建设，推动无人机配送、智能快递柜等新技术的应用。2024年，北京市建成智能快递柜超过3万个，覆盖全市主要社区，有效缓解了“最后一百米”配送难题。然而，部分老旧小区因线路布局不合理、空间有限等问题，智能快递柜覆盖率不足，居民取件仍需排队等候传统快递站点。

2.问题：

-效率与公平的矛盾：新技术提升了整体配送效率，但部分群体未能同等享受便利。例如，老年群体对智能快递柜操作不熟练，儿童取件易发生意外；残障人士因无障碍设施缺失，取件困难。

-监管与服务的平衡：部分快递企业为降低成本，将包裹集中堆放于快递站点，而非直接派送至快递柜，导致居民需多次往返。同时，快递柜运营企业因盈利压力，对设备维护不及时，故障率高。

-政策协同不足：北京市虽出台《智能快递柜管理办法》，但缺乏对老旧小区改造的配套资金支持，居民与运营企业矛盾频发。

3.案例：

-案例一：朝阳区某社区引入无人配送车，但因道路限高，无法进入高层小区，改为人工配送，效率反降。

-案例二：海淀区某街道试行“政府补贴+企业运营”模式，对老旧小区快递柜进行升级改造，增设语音引导功能，老年群体使用率提升40%。

4.专家观点：

-邮政专家李明：“技术进步应兼顾普惠性，需关注数字鸿沟问题。”

-社会学者王红：“应强化政企合作，通过立法保障弱势群体权益。”

要求：

（1）概括北京市邮政管理在“智慧邮政”建设中的主要成效与挑战。（10分）

（2）结合材料，分析造成“智慧邮政”服务不均衡的原因，并提出针对性建议。（15分）

第二题（文章论述题，35分）

题目：

“邮政是国民经济的基础性、先导性、战略性产业，也是重要的民生事业。”结合你对北京市邮政管理工作的理解，自选角度，自拟题目，写一篇文章。

要求：

1.观点明确，论据充分，逻辑严谨；

2.结构完整，语言流畅，字数1000-1200字；

3.必须使用不少于3个给定材料中的事例或数据。

第三题（应用文写作题，40分）

题目：

假如你是北京市邮政管理局工作人员，为推动“绿色邮政”发展，需制定一份《北京市邮政业绿色包装行动方案（征求意见稿）》。

要求：

1.方案需包含目标、主要任务、保障措施等内容；

2.格式规范，语言得体；

3.字数800-1000字。

答案及解析

第一题（材料分析题，25分）

（1）主要成效与挑战（10分）

成效：

1.技术应用广泛：智能快递柜、无人机配送等技术显著提升配送效率，覆盖主要社区，缓解“最后一百米”难题。2024年建成3万余个智能快递柜，覆盖率达较高水平。

2.政策支持逐步完善：出台《智能快递柜管理办法》，明确运营规范，为行业标准化发展奠定基础。部分区县（如海淀区）通过试点项目探索创新模式，提升服务普惠性。

3.政企协同初见成效：部分街道尝试政府补贴与企业合作，解决老旧小区改造难题，如增设语音引导功能，老年群体受益明显。

挑战：

1.技术鸿沟加剧服务不均：新技术主要集中于新建小区，老旧小区覆盖率低；老年、残障群体因操作不便或设施缺失，未能同等享受便利。

2.运营企业成本压力：部分企业为压缩成本，减少直投柜数量，导致居民取件不便；快递柜维护不及时，故障率高，影响用户体验。

3.政策协同不足：缺乏老旧小区改造的专项资金支持，居民与运营企业矛盾突出；现有法规对新技术应用的监管细则不够完善。

4.基础设施限制：部分老旧小区线路布局不合理，空间有限，难以增设智能快递柜；道路限高等物理条件制约无人配送车应用。

（2）原因分析与建议（15分）

原因分析：

1.技术设计忽视弱势群体需求：智能快递柜普遍未考虑老年人、残障人士的使用场景，如无障碍通道缺失、操作界面复杂等。

2.企业逐利行为与监管缺位：部分快递企业为降低成本，将包裹集中堆放，而非直投快递柜；监管机构对运营企业缺乏有效约束，如对故障率高的设备处罚力度不足。

3.政策碎片化与资金不足：《智能快递柜管理办法》未与老旧小区改造政策衔接，缺乏配套资金；地方政府财政压力下，难以大规模投入基础设施升级。

4.居民认知与习惯差异：部分居民对新技术接受度低，仍依赖传统快递站点；社区宣传不足，未能有效引导居民使用智能快递柜。

针对性建议：

1.技术普惠化改造：

-鼓励企业研发适老化产品，如语音交互、大字体显示等；

-对老旧小区快递柜进行升级改造，增设无障碍设施，如手扶栏、防摔设计等。

2.强化政企协同监管：

-建立运营企业绩效考核机制，将包裹直投率、设备维护率纳入考核指标；