上海纽约大学《珠宝企业终端运营管理》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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上海纽约大学

《珠宝企业终端运营管理》2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在企业战略管理中，多元化战略是企业发展的一种重要选择。假设一家大型制造企业，在其核心业务已经占据较大市场份额的情况下，考虑实施多元化战略。以下哪种多元化战略的选择，可能对企业长期发展最为有利？（）

A.相关多元化，进入与现有业务具有技术相关性的新领域

B.非相关多元化，投资于完全不同行业的业务

C.水平多元化，在同一行业内拓展新的产品线

D.垂直多元化，向上游或下游产业链延伸

2、在企业的组织架构设计中，矩阵制组织结构具有一定的特点和适用场景。对于矩阵制组织结构，以下哪种说法是不准确的？（）

A.矩阵制组织结构是一种将职能部门和项目小组相结合的组织形式，项目小组成员既要接受职能部门的领导，又要听从项目经理的指挥

B.矩阵制组织结构能够充分利用企业的资源，实现跨部门的协作和沟通，提高工作效率和创新能力

C.矩阵制组织结构的管理相对复杂，容易出现权力冲突、责任不清、协调困难等问题

D.矩阵制组织结构适用于所有类型的企业和项目，是一种最优的组织架构选择，不需要根据企业的具体情况进行调整和优化

3、在企业的危机管理中，以下哪个环节是危机预防的关键？（不少于180字）（）

A.建立危机预警机制

B.制定危机应对预案

C.加强员工危机意识培训

D.定期进行危机模拟演练

4、企业的社会责任履行对于企业形象和长期发展具有积极影响。例如，一家企业想要在社会责任方面有所作为，以下哪个领域的投入最能体现企业的社会价值？（）

A.环境保护，推动可持续发展

B.公益慈善，帮助弱势群体

C.员工福利，关爱员工成长

D.以上三个领域的均衡投入

5、企业的品牌管理是提升企业形象和市场竞争力的重要手段。对于品牌定位，以下描述不准确的是：（）

A.品牌定位是在消费者心智中确定品牌独特的位置，使其与竞争对手区分开来，满足特定目标客户群体的需求和期望

B.品牌定位应基于对市场需求、竞争对手和自身优势的深入分析，明确品牌的核心价值、个性和形象

C.品牌定位一旦确定，就不应再进行调整和改变，以保持品牌形象的一致性和稳定性

D.品牌定位需要通过有效的品牌传播和营销活动来传达给消费者，使其在消费者心中形成清晰的认知

6、在企业的人力资源规划中，以下哪个因素对预测人力资源需求的影响最大？（）

A.企业战略规划

B.市场竞争状况

C.技术变革

D.员工流动率

7、在企业的项目管理中，项目进度管理是确保项目按时完成的关键。以下关于项目进度管理的方法，哪一个是不太有效的？（）

A.制定详细的项目进度计划，明确各个阶段的任务和时间节点

B.定期对项目进度进行监控和评估，及时发现偏差并采取纠正措施

C.在项目执行过程中，随意调整项目进度计划，以适应变化的需求

D.建立有效的沟通机制，协调各方资源，确保项目进度的顺利推进

8、企业的流程优化可以提高工作效率和降低成本。一家企业的业务流程繁琐，导致工作效率低下，以下哪种流程优化方法最为适用？（）

A.对现有流程进行简化和标准化

B.重新设计全新的业务流程

C.引入自动化和信息化技术

D.以上三种方法结合使用

9、企业的财务管理涉及多个方面，包括资金筹集、投资决策和利润分配等。对于一个处于成长期的企业，以下哪种资金筹集方式可能不太适合？（）

A.发行股票可以为企业筹集大量长期资金，同时分散风险

B.向银行贷款能够快速获得资金，但需要承担利息负担和还款压力

C.内部留存收益的利用可以降低资金成本，但可能无法满足企业快速扩张的资金需求

D.大量发行债券，虽然可以筹集资金，但会增加企业的财务风险，尤其在市场不稳定时

10、企业的品牌延伸策略是品牌发展的重要手段。例如，一家知名的运动品牌想要进行品牌延伸，进入休闲服装领域。以下哪种方式最有可能成功实现品牌延伸？（）

A.利用原品牌的知名度和形象，直接推出休闲服装产品

B.对原品牌进行重新定位和包装，适应休闲服装市场

C.先进行市场调研和试点，根据反馈逐步推出产品

D.与其他休闲服装品牌合作，共同推出联名产品

11、企业的销售渠道选择直接影响产品的销售效果。假设一家新成立的化妆品企业，产品定位为中高端。以下哪种销售渠道最适合其产品的推广和销售？（）

A.开