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2025国考常州市社会福利岗位申论模拟题及答案

第一题（归纳概括题·10分）

题目要求：

某社区在推进“智慧养老”服务体系建设过程中，收集到居民、社工、养老机构等多方意见建议。请根据以下材料，归纳概括当前常州市“智慧养老”服务体系建设面临的主要问题，并分点作答。

材料：

1.居民张大爷反映：“手机操作太复杂，年轻人上门指导后走就不管了，我们老年人学不会。”社工小王回应：“我们人手不足，每天处理的事务繁杂，很难一对一教学。”

2.养老机构负责人李经理表示：“智能设备采购成本高，但政府补贴额度有限，导致很多机构无力升级；同时，设备维护专业性要求强，现有员工培训不足。”

3.社区工作人员王女士提到：“部分老年人对‘智慧养老’存在抵触情绪，认为这是‘数字鸿沟’，反而增加了生活负担。”

4.政府部门文件显示：“现有智慧养老平台数据共享不足，各部门系统独立运行，老年人使用同一设备需重复录入信息。”

作答要求：

（1）紧扣材料，全面准确；

（2）分点作答，条理清晰；

（3）字数不超过300字。

第二题（综合分析题·15分）

题目要求：

近年来，常州市大力推动“邻里互助”志愿服务模式，鼓励低龄健康老人参与高龄独居老人的生活照料和精神陪伴。但部分居民质疑：“让老人照顾老人是否加剧‘人老珠黄’的困境？”对此，请结合材料，谈谈你的看法。

材料：

1.常州市民政局数据显示，2024年全市注册“邻里互助”志愿者超过2万人，服务高龄独居老人约5万人次，有效缓解了养老资源不足问题。

2.志愿者刘阿姨分享：“虽然我也有退休金，但帮邻居买菜、打扫卫生后，他们总会塞点水果、点心表示感谢，心里很温暖。”

3.社会学者指出：“部分互助模式缺乏规范管理，志愿者培训不足，可能导致服务同质化、低效化，甚至引发纠纷。”

4.居民赵奶奶认为：“年轻人更忙，我们这些老人能互相照应，总比让子女奔波强，但希望政府能提供更多保障。”

作答要求：

（1）观点明确，论证充分；

（2）结合材料，联系实际；

（3）字数不超过400字。

第三题（提出对策题·15分）

题目要求：

常州市某街道在探索“社区嵌入式养老”模式时，发现部分老年人因心理障碍不愿使用社区日间照料中心。请根据材料，提出至少三条可行性建议，以提升老年人参与度。

材料：

1.居民孙阿姨坦言：“中心离家远，我腿脚不便；而且每次去都遇不到熟人，感觉尴尬。”

2.社区干部小张调研发现：“部分老年人对日间照料中心存在误解，认为‘白花钱’或‘受气’。”

3.机构负责人建议：“可以增加心理疏导、健康讲座等服务，但场地和人员有限。”

4.政府文件强调：“要注重服务的精准性，避免‘一刀切’。”

作答要求：

（1）建议具体，针对性强；

（2）符合实际，具有可操作性；

（3）字数不超过400字。

第四题（应用文写作题·20分）

题目要求：

假如你是常州市某街道民政办工作人员，请草拟一份关于开展“银龄互助”社区活动的通知，要求包含活动目的、参与对象、时间地点及注意事项。

作答要求：

（1）格式规范，语言得体；

（2）内容完整，突出重点；

（3）字数不超过500字。

第五题（文章论述题·40分）

题目要求：

请结合材料，以“创新社会福利：科技赋能与人文关怀的平衡”为主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。

材料：

1.常州市社会福利院引入AI照护系统后，护理效率提升30%，但仍存在部分老人对机器人“冷漠”的现象。

2.某社区通过“云养老”平台实现子女远程探视，但老人更渴望面对面的陪伴。

3.国务院新出台的《关于深化养老服务改革的通知》强调：“要兼顾科技应用与人文服务，避免‘技术异化’。”

4.社会学家指出：“福利服务的本质是人的连接，科技只是工具，关键在于如何让老年人感受到温暖。”

作答要求：

（1）观点鲜明，论据充分；

（2）结构完整，逻辑严谨；

（3）字数1000-1200字。

答案及解析

第一题（归纳概括题·10分）

答案：

1.老年人数字鸿沟问题突出，设备操作复杂，缺乏持续指导；

2.养老机构资金不足，补贴力度有限，设备维护专业性欠缺；

3.部分老年人抵触智慧养老，认为增加负担；

4.数据共享机制不完善，多部门系统独立运行，信息重复录入。

解析：

材料通过居民、社工、机构、政府多角度反映问题，核心可归纳为技术、资金、观念、机制四类障碍。需分点提炼，避免冗余表述。

第二题（综合分析题·15分）

答案：

“邻里互助”模式并非加剧“人老珠黄”，而是通过资源互补实现养老服务可持续。一方面，它缓解了专业养老资源不足，促进代际和谐；另一方面，需规范管理，加强培训，避免服务低效化。政府应完善补贴与保障机制，引导互助双方良性互动。

解析：

需辩证分析，既肯定模式价值，又指出潜