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2025国考石家庄市社会工作岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题10分）

1.题目（10分）：

石家庄市某社区在推进“智慧养老”服务过程中，收集到居民关于服务需求、设施不足、人员短缺等方面的多份意见建议。请根据以下材料，归纳整理居民反映的主要问题，并分条列出，字数不超过300字。

材料：

①部分老年人反映，社区智慧养老平台操作界面复杂，不会使用智能手机的群体难以享受服务。

②有居民指出，社区养老食堂座位数量有限，高峰时段排队时间长，且餐食口味单一。

③部分独居老人反映，虽然安装了紧急呼叫设备，但响应不及时，且缺乏定期上门探访的关怀。

④一些社区工作者表示，养老护理员培训不足，专业技能欠缺，导致服务效果不理想。

⑤有居民建议，社区应增加适老化改造项目，如无障碍通道、防滑地砖等，但资金投入有限。

答案（10分）：

-操作界面复杂：智慧养老平台界面不友好，老年群体使用困难。

-设施不足：养老食堂座位短缺，高峰时段排队；适老化改造项目缺乏，无障碍设施不足。

-人员短缺：养老护理员培训不足，专业技能欠缺，服务响应不及时。

-关怀缺失：独居老人缺乏定期探访，紧急呼叫设备使用效率低。

-资金有限：适老化改造项目投入不足，服务拓展受限。

解析：

本题答案围绕居民反映的核心问题展开，分条列出，避免冗余表述。材料中涉及平台使用、设施、人员、资金等多个维度，需准确提炼，确保逻辑清晰。

2.题目（10分）：

石家庄市某街道在开展“社区治理能力提升”工作中，收集到居民关于垃圾分类、停车管理、邻里纠纷等方面的反馈意见。请根据以下材料，概括居民反映的主要问题，并按类别分类，字数不超过300字。

材料：

①部分居民反映，垃圾分类投放点不足，且缺乏宣传引导，导致误投现象普遍。

②有居民指出，小区停车位紧张，部分车辆乱停放占用消防通道，存在安全隐患。

③一些居民投诉，楼道堆放杂物现象严重，影响消防通道畅通，且邻里矛盾频发。

④部分居民建议，社区应加强夜间巡逻，但现有安保力量不足，治安问题突出。

⑤有居民反映，社区调解纠纷机制不完善，邻里矛盾往往升级为群体性事件。

答案（10分）：

-垃圾分类问题：投放点不足，宣传不到位，误投现象严重。

-停车管理问题：停车位紧张，乱停放占用消防通道。

-邻里纠纷问题：楼道堆放杂物，社区调解机制不完善，矛盾易升级。

-安保问题：夜间巡逻不足，治安隐患突出。

解析：

答案按类别划分，涵盖垃圾分类、停车管理、邻里纠纷、安保四个方面，突出居民最迫切的需求。避免重复表述，确保简洁明了。

3.题目（10分）：

石家庄市某区在推进“乡村振兴”政策时，收到村民关于产业发展、基础设施、环境治理等方面的意见。请根据以下材料，归纳整理村民反映的主要问题，并分条列出，字数不超过300字。

材料：

①部分村民反映，农产品销售渠道单一，价格低廉，增收困难。

②有村民指出，农村道路破损严重，物流运输不便，影响农产品外销。

③一些村民投诉，生活污水直排，垃圾处理设施不足，环境污染问题突出。

④部分村民建议，应加强农村技能培训，但现有培训内容与实际需求脱节。

⑤有村民反映，部分村干部作风不实，政策落实不到位，群众信任度低。

答案（10分）：

-产业发展问题：农产品销售渠道单一，价格低廉，增收困难。

-基础设施问题：道路破损，物流运输不便；环境治理问题：污水直排，垃圾处理设施不足。

-技能培训问题：培训内容与需求脱节，缺乏实用性。

-干部作风问题：政策落实不到位，群众信任度低。

解析：

答案围绕产业发展、基础设施、环境治理、干部作风四个方面展开，突出乡村振兴中的关键问题。分条列出，避免交叉重复。

二、提出对策类（共2题，每题15分）

1.题目（15分）：

石家庄市某社区在开展“青少年社区实践”活动中，发现部分青少年沉迷网络游戏、缺乏社会参与等问题。请根据以下材料，提出3条解决措施，并简要说明理由，字数不超过400字。

材料：

①社区调查显示，60%的青少年每天玩游戏超过4小时，学业受影响。

②部分青少年反映，社区缺乏适合的活动场所，无事可做。

③一些家长表示，工作繁忙无暇陪伴，孩子缺乏情感交流。

④社区工作者建议，应组织更多实践类活动，但现有资源有限。

⑤有青少年提出，希望参与社区治理，但缺乏渠道和机会。

答案（15分）：

-开展兴趣拓展活动：针对青少年沉迷游戏问题，社区可开设体育、艺术等兴趣班，丰富课余生活，减少游戏时间。

-理由：通过兴趣培养，引导青少年形成健康的生活方式，避免沉迷。

-搭建社区实践平台：建立青少年议事会，参与社区事务决策，增强社会责任感。

-理由：赋予青少年话语权，提升其参与社区治理的积极性。

-加强家校合作：定期举办亲子活动，促进家长