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2025国考重庆邮政管理局行测言语理解与表达必刷题及答案

一、选词填空（共5题，每题0.8分，共4分）

1.在推进“智慧邮政”建设过程中，重庆邮政管理局需加强技术研发，以_________服务效率，提升用户体验。

A.提升

B.优化

C.改进

D.完善

2.为保障农村寄递物流体系的畅通，重庆市需进一步_________基础设施，确保偏远地区邮件投递的及时性。

A.补齐

B.完善

C.提升

D.优化

3.重庆邮政管理局在处理客户投诉时，应坚持_________原则，确保问题得到公正、高效的解决。

A.公平

B.合法

C.合理

D.规范

4.面对日益增长的跨境电商业务需求，重庆邮政需_________业务流程，降低物流成本，增强市场竞争力。

A.简化

B.优化

C.调整

D.改革

5.重庆邮政管理局在推广绿色包装时，应注重_________，减少环境污染，推动可持续发展。

A.可持续性

B.经济性

C.便利性

D.创新性

二、片段阅读（共10题，每题1分，共10分）

6.阅读以下材料，回答问题：

近年来，重庆市邮政管理局积极推进“快递进村”工程，通过建设村级服务站、优化配送路线等措施，有效解决了农村地区快递“最后一公里”问题。这一举措不仅提升了农村居民的寄递服务水平，也为乡村振兴注入了新动能。然而，部分地区仍存在基础设施薄弱、配送成本高等挑战，需进一步加大投入，完善服务体系。

问题：以下对这段文字概括最准确的是：

A.重庆市农村寄递物流发展迅速，但仍面临挑战。

B.“快递进村”工程提升了农村居民的寄递服务水平。

C.农村地区快递“最后一公里”问题已彻底解决。

D.重庆市邮政管理局在乡村振兴中发挥重要作用。

7.阅读以下材料，回答问题：

随着电子商务的快速发展，跨境寄递业务成为邮政业新的增长点。重庆市邮政管理局积极探索与海关、边检等部门的合作，简化通关流程，提高跨境物流效率。同时，加强风险防控，确保寄递安全。数据显示，2023年重庆市跨境电商包裹量同比增长35%，其中邮政渠道占比超过60%。

问题：以下对这段文字主旨概括最准确的是：

A.跨境寄递业务是邮政业的重要增长点。

B.重庆市邮政管理局积极推动跨境物流发展。

C.跨境电商包裹量同比增长35%。

D.邮政业与海关、边检部门合作紧密。

8.阅读以下材料，回答问题：

重庆邮政管理局高度重视寄递安全，开展“绿盾行动”，严厉打击假冒伪劣、非法寄递等违法行为。通过技术手段提升安检能力，加强从业人员培训，确保寄递渠道安全畅通。据统计，2023年重庆市寄递安全检查覆盖率同比提高20%，有效保障了人民群众的合法权益。

问题：以下对这段文字最恰当的评价是：

A.重庆市寄递安全形势严峻，需加强监管。

B.重庆邮政管理局通过多措施保障寄递安全。

C.“绿盾行动”取得了显著成效。

D.邮政业是打击假冒伪劣的重要力量。

9.阅读以下材料，回答问题：

针对老年人对智能快递设备的使用困难，重庆市邮政管理局推出“适老化改造”服务，设置人工客服专线，简化操作流程，帮助老年人享受便捷的寄递服务。这一举措获得了社会广泛好评，体现了邮政业的社会责任。

问题：以下对这段文字最恰当的评价是：

A.老年人对智能快递设备的使用存在困难。

B.重庆邮政管理局积极服务老年人群体。

C.“适老化改造”服务提升了老年人寄递体验。

D.邮政业需加强数字化转型。

10.阅读以下材料，回答问题：

重庆市邮政管理局在推进绿色邮政建设过程中，鼓励企业使用可降解包装材料，推广电子运单，减少纸张浪费。通过政策引导和行业自律，绿色寄递覆盖率达到50%以上，为环保事业贡献力量。

问题：以下对这段文字主旨概括最准确的是：

A.绿色寄递是邮政业的重要发展方向。

B.重庆市邮政管理局积极推广绿色包装。

C.电子运单减少了纸张浪费。

D.绿色寄递覆盖率达到50%以上。

11.阅读以下材料，回答问题：

为提升服务质量，重庆市邮政管理局开展“服务明星”评选活动，表彰了一批在寄递服务中表现突出的员工。通过树立典型、强化培训，整体服务水平得到显著提升。

问题：以下对这段文字最恰当的评价是：

A.重庆邮政管理局重视员工队伍建设。

B.“服务明星”评选活动效果显著。

C.邮政业需加强员工培训。

D.提升服务质量是邮政业的重要任务。

12.阅读以下材料，回答问题：

重庆市邮政管理局在疫情期间，积极配合政府做好物资寄递保障工作，确保抗疫物资、生活用品等高效流通。通过优化物流路径、加强人员防护等措施，为疫情防控贡献力量。

问题：以下对这段文字最恰当的评价是：

A.疫情期间，邮政业发挥了重要作用。

B.重庆邮政管理局