心理咨询洽谈方案范文模板.docxVIP

第1篇

一、洽谈背景

随着社会竞争的加剧和人们生活节奏的加快，心理健康问题日益凸显。为了帮助更多人解决心理困扰，提高生活质量，我们特制定以下心理咨询洽谈方案。

二、洽谈目的

1.了解客户的心理需求，提供针对性的心理咨询服务。

2.建立良好的心理咨询关系，为客户创造一个安全、舒适的咨询环境。

3.提高客户的心理素质，帮助其解决心理问题，实现个人成长。

三、洽谈对象

1.面向个人：包括但不限于职场人士、学生、家庭主妇、老年人等。

2.面向企业：为员工提供心理健康培训、心理咨询和危机干预等服务。

四、洽谈流程

1.预约洽谈

（1）电话预约：客户通过电话预约咨询时间，咨询员进行初步了解。

（2）网络预约：客户通过公司官网或微信公众号预约咨询时间。

2.面试洽谈

（1）咨询员接待：咨询员热情接待客户，了解客户的基本信息。

（2）心理评估：通过心理量表、面谈等方式，评估客户的心理状况。

（3）洽谈方案：根据客户的心理状况，制定个性化的心理咨询方案。

3.咨询实施

（1）咨询方式：根据客户需求，可选择面对面咨询、电话咨询、网络咨询等方式。

（2）咨询内容：包括心理疏导、心理治疗、心理教育等。

（3）咨询周期：根据客户心理状况，制定咨询周期，一般为每周一次，每次50分钟。

4.咨询效果评估

（1）定期回访：咨询员定期回访客户，了解咨询效果。

（2）心理量表：使用心理量表对客户的心理状况进行评估。

（3）客户满意度调查：通过问卷调查，了解客户对咨询服务的满意度。

五、洽谈内容

1.客户基本信息

（1）姓名、性别、年龄、职业、联系方式等。

（2）家庭背景、成长经历、教育背景等。

2.心理状况

（1）情绪问题：焦虑、抑郁、愤怒、恐惧等。

（2）人际关系：家庭关系、朋友关系、同事关系等。

（3）心理压力：工作压力、生活压力、学习压力等。

（4）心理创伤：童年创伤、失恋、失业等。

3.咨询目标

（1）缓解心理压力，提高心理素质。

（2）改善人际关系，提高生活质量。

（3）解决心理问题，实现个人成长。

4.咨询方案

（1）咨询方式：面对面咨询、电话咨询、网络咨询等。

（2）咨询周期：每周一次，每次50分钟。

（3）咨询内容：心理疏导、心理治疗、心理教育等。

5.咨询费用

（1）咨询费用标准：根据咨询方式、咨询周期等因素确定。

（2）支付方式：现金、转账、微信支付等。

六、洽谈注意事项

1.咨询员应具备良好的职业道德，尊重客户隐私。

2.咨询员应保持专业素养，为客户提供专业、有效的咨询服务。

3.咨询员应关注客户的心理需求，及时调整咨询方案。

4.咨询员应与客户建立良好的沟通，营造良好的咨询氛围。

七、洽谈效果评估

1.客户满意度：通过问卷调查、电话回访等方式，了解客户对咨询服务的满意度。

2.心理状况改善：通过心理量表、面谈等方式，评估客户心理状况的改善程度。

3.咨询目标达成：根据咨询目标，评估客户在咨询过程中的成长和进步。

八、洽谈总结

1.总结客户心理状况、咨询目标、咨询方案等。

2.分析咨询效果，提出改进措施。

3.为客户提供后续咨询服务，确保客户心理健康。

本洽谈方案旨在为客户提供优质的心理咨询服务，帮助客户解决心理困扰，实现个人成长。我们将始终秉持专业、热情、负责的态度，为客户提供全方位的心理支持。

第2篇

一、洽谈背景

随着社会的发展和人们生活节奏的加快，心理健康问题日益凸显。为了更好地服务社会，满足广大民众的心理健康需求，特制定本心理咨询洽谈方案。

二、洽谈目的

1.了解客户的心理健康需求，为其提供专业的心理咨询和辅导。

2.提高心理咨询师的专业素养，增强心理咨询服务的质量和效果。

3.建立良好的客户关系，提高心理咨询机构的知名度和美誉度。

三、洽谈对象

1.心理健康需求者：包括个人、家庭、企事业单位等。

2.心理咨询师：心理咨询机构的在职或兼职心理咨询师。

四、洽谈内容

1.客户需求分析

a.了解客户的年龄、性别、职业、婚姻状况等基本信息。

b.询问客户的心理健康问题，包括心理困扰、情绪波动、人际关系、职业发展等方面。

c.分析客户的心理健康问题产生的原因和影响因素。

2.心理咨询师介绍

a.介绍心理咨询师的姓名、职称、专业背景、工作经验等。

b.说明心理咨询师的服务内容和咨询方式。

c.介绍心理咨询师的咨询费用和优惠政策。

3.咨询方案制定

a.根据客户的心理健康问题，制定个性化的咨询方案。

b.确定咨询频率、咨询时长、咨询目标等。

c.说明咨询过程中的注意事项和保密原则。

4.咨询协议签订

a.双方就咨询方案达成一致后，签订咨询协议。

b.协议内容包括咨询费用、咨询时间、咨询内容、