铁路运规考试题及答案.docVIP

铁路运规考试题及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.铁路旅客运输中，以下哪项不是《铁路法》规定的旅客运输合同的基本内容？（A）

A.旅客的姓名和性别

B.运输的起止地点

C.运输的日期和时间

D.运输费用

2.旅客在铁路旅行中，如果因自身原因未能按时乘坐列车，其已购车票的处理方式是？（B）

A.票款全额退款

B.票款不予退还，但可改签或退票

C.票款减半退还

D.票款不予退还，但可改签

3.铁路货物运输中，托运人未按照规定提供货物安全信息的，铁路运输企业可以？（C）

A.拒绝承运

B.承运但不承担责任

C.拒绝承运或采取必要的安全措施

D.承运并要求托运人支付额外费用

4.铁路旅客运输中，以下哪项不是旅客的义务？（D）

A.遵守铁路运输规定

B.按时到达车站乘车

C.保持车厢内卫生

D.负责保管自己的行李

5.铁路货物运输中，货物在运输过程中发生损失的，以下哪项不是承运人的免责情形？（A）

A.货物本身的质量问题

B.不可抗力

C.托运人的过错

D.铁路运输企业的原因

6.铁路旅客运输中，旅客携带的行李物品超过免费重量标准的，应？（B）

A.免费托运

B.按规定支付额外费用

C.不予托运

D.由铁路运输企业代为购买保险

7.铁路货物运输中，以下哪项不是货物运单的基本内容？（C）

A.货物的名称和数量

B.运输的起止地点

C.货物的颜色和形状

D.运输的日期和时间

8.铁路旅客运输中，旅客在旅行过程中发生意外伤害，铁路运输企业应？（A）

A.依法承担相应的责任

B.不承担责任

C.要求旅客自行承担后果

D.要求旅客支付医疗费用

9.铁路货物运输中，托运人未按照规定包装货物，导致运输过程中发生损失的，责任应由？（C）

A.铁路运输企业承担

B.托运人承担

C.铁路运输企业和托运人共同承担

D.不可确定责任方

10.铁路旅客运输中，以下哪项不是旅客的权益？（D）

A.享有安全、舒适的旅行条件

B.享有按票乘车、乘船的权利

C.享有投诉和索赔的权利

D.享有免费携带行李物品的权利

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.铁路旅客运输合同的基本内容包括？（ABC）

A.运输的起止地点

B.运输的日期和时间

C.运输费用

D.旅客的旅行计划

2.铁路货物运输中，托运人的义务包括？（ABCD）

A.提供货物的真实信息

B.按规定包装货物

C.支付运输费用

D.遵守铁路运输规定

3.铁路旅客运输中，旅客的义务包括？（ABCD）

A.遵守铁路运输规定

B.按时到达车站乘车

C.保持车厢内卫生

D.负责保管自己的行李

4.铁路货物运输中，承运人的责任包括？（ABCD）

A.保证货物运输安全

B.依法承担货物损失责任

C.按时将货物运达目的地

D.提供货物运输单据

5.铁路旅客运输中，旅客的权益包括？（ABCD）

A.享有安全、舒适的旅行条件

B.享有按票乘车、乘船的权利

C.享有投诉和索赔的权利

D.享有携带行李物品的权利

6.铁路货物运输中，货物的运输单据包括？（ABC）

A.货物运单

B.货物清单

C.货物保险单

D.货物包装单

7.铁路旅客运输中，旅客携带的行李物品包括？（ABCD）

A.自行携带的行李

B.托运的行李

C.行李物品的价值

D.行李物品的数量

8.铁路货物运输中，货物的运输方式包括？（ABC）

A.整车运输

B.零担运输

C.快运运输

D.空运运输

9.铁路旅客运输中，旅客的投诉渠道包括？（ABCD）

A.车站投诉

B.铁路运输企业投诉

C.政府部门投诉

D.法律途径投诉

10.铁路货物运输中，货物的保险包括？（ABC）

A.货物运输保险

B.货物丢失保险

C.货物损坏保险

D.货物污染保险

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.铁路旅客运输合同是旅客与铁路运输企业之间达成的协议。（正确）

2.铁路货物运输中，托运人未按照规定提供货物安全信息，铁路运输企业可以拒绝承运。（正确）

3.铁路旅客运输中，旅客的义务是遵守铁路运输规定。（正确）

4.铁路货物运输中，承运人的责任是保证货物运输安全。（正确）

5.铁路旅客运输中，旅客的权益是享有安全、舒适的旅行条件。（正确）

6.铁路货物运输中，货物的运输单据包括货物运单和货物清单。（正确）

7.铁路旅客运输中，旅客携带的行李物品包括自行携带的行李和托运的行李。（正确）

8.铁路货物运输中，货物的运输方式包括整车运输和零担运输。（正确）

9.铁路旅客运输中，旅客的投诉渠道包括车站投诉和铁路运输企业投诉。（正确）

10.铁路货物运输中，货物的保险包