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专线电路接入服务合同

合同编号：_________

签订日期：____年____月____日

签订地点：________________

甲方（委托方）：________________

法定代表人：________________

地址：________________

联系电话：________________

乙方（服务方）：________________

法定代表人：________________

地址：________________

联系电话：________________

鉴于甲方需要专线电路接入服务，乙方具备提供此类服务的资质和能力，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就专线电路接入服务事宜达成如下协议：

第一条服务内容

（1）专线电路的规划、设计、安装、调试及开通；

（2）专线电路的日常维护、故障处理及技术支持；

（3）专线电路的带宽保障及服务质量监控；

（4）与专线电路相关的其他技术支持服务。

1.2乙方提供的专线电路接入服务应符合国家相关技术标准和规范，确保服务的稳定性、安全性和可靠性。

1.3乙方应根据甲方的实际需求，提供符合要求的专线电路带宽，并保证在合同约定的服务等级内提供稳定的服务质量。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.2服务期满前30日，如双方均无书面异议，本合同自动续展一年，续展次数不限。

2.3如甲方需要提前终止合同，应提前30日书面通知乙方，并支付乙方已提供服务部分的费用及合同约定的违约金。

第三条服务费用及支付方式

3.1专线电路接入服务费用标准如下：

（1）专线电路月租费：人民币____元/月；

（2）一次性接入费：人民币____元；

（3）其他服务费用：按双方另行约定的标准执行。

（1）月租费按月支付，甲方应在每月____日前支付当月费用；

（2）一次性接入费在本合同签订后____日内一次性支付；

（3）其他服务费用按双方约定的支付周期和方式执行。

3.3乙方应在收到甲方支付的费用后____个工作日内向甲方开具合法有效的发票。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供专线电路接入服务，并享有乙方承诺的服务质量保障。

4.1.2甲方应按照合同约定及时足额支付服务费用，逾期支付的，应按照每日未支付金额的千分之五向乙方支付违约金。

4.1.3甲方应提供必要的场地、电源等条件，配合乙方进行专线电路的安装、调试及维护工作。

4.1.4甲方应保证其使用专线电路的行为符合国家法律法规及相关规定，不得利用专线电路从事任何违法活动。

4.1.5甲方应妥善保管乙方提供的接入设备，如因甲方原因导致设备损坏或丢失，甲方应承担相应的赔偿责任。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权按照合同约定收取服务费用，并要求甲方提供必要的配合条件。

4.2.2乙方应按照合同约定及国家相关技术标准，为甲方提供专线电路接入服务，确保服务质量符合约定标准。

4.2.3乙方应建立完善的故障应急处理机制，在接到甲方故障报告后，应在规定时间内响应并处理故障。

4.2.4乙方应对甲方的业务数据及信息保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。

4.2.5乙方应定期对专线电路进行巡检和维护，预防故障发生，确保专线电路的稳定运行。

第五条服务质量承诺

5.1乙方承诺专线电路的可用性不低于99.9%，即每月累计中断时间不超过43.2分钟。

5.2乙方承诺专线电路的时延不大于____ms，丢包率不大于____%，抖动不大于____ms。

（1）一般故障：响应时间不超过30分钟，修复时间不超过4小时；

（2）严重故障：响应时间不超过15分钟，修复时间不超过2小时；

（3）重大故障：响应时间不超过5分钟，修复时间不超过1小时。

5.4如因乙方原因导致专线电路未达到上述服务质量标准，乙方应按照合同约定向甲方支付相应的违约金。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同约定，应当承担违约责任，赔偿由此给对方造成的直接经济损失。

6.2如甲方未按合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按未支付金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部欠款及违约金。

（1）专线电路可用性未达到99.9%的，每降低0.1个百分点，乙方应减免当月月租费的5%；

（2）故障修复时间超过约定时限的，每超过1小时，乙方应减免当月月租费的1%；

（3）因乙方原因导致专线电路中断超过24小时的，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付但未使用的服务费用，并赔偿甲方因此造成的直接经济损失。

6.4因不可抗力导致一方无法履行合