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好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
产品质量问题处理报告
一个企业,想要长期的发展,其产品的质量是生存和发展
的根本,如何才能做好并严控好产品质量,定期的产品质量问
题报告是工作中的重点,下面WTT给大家带来产品质量问题报
告范文,供大家参考!
产品质量问题报告范文一
产品质量是企业生存之本,发展之本,品牌之本,是企业
其他一切的基础。产品质量好坏直接关系企业形象和企业效
益。一个企业要长久生存并发展,必须严抓质量,以质量保证
效益,以质量促进发展。
纵观20xx年我公司产品质量,主要存在以下方面问题:
1.员工质量意识不强:认为不管产品好坏,质检会检查,
只管按件计酬,不管产品质量好坏。这种只管数量不管质量的
思想严重影响产品质量的提高。员工没有下一道工序意识,出
了质量问题都推脱责任,在找别人毛病,甚至有认为是质检员
的问题。产品做的不好就返工,返工不行继续返,一直返到不
能再返就报废。
2.质检工作不负责:认为只要员工把产品交到我手上,我
区分好合格、不合格就可以,对于废品很多质检不敢下定论。
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好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
而公司目前的巡检几乎处于可有可无状态,根本就不会控制产
品生产过程,一系列大的质量问题出现之前,巡检都在检什么?
为什么不能把质量问题消灭在萌芽状态?一些废品大量出现之
时,巡检又在干什么?为什么往往要废品积累到一定可观数量
的时候才会有人发现?有加班费的质检不停的加班是因为生产
需要,没加班费的巡检鲜少加班,难道生产就不需要了吗?这
种只顾个人收入不计产品质量的行为是不可取的。
3.质量管理失控,这个跟生产有关系,计划下发后,各生
产车间看计划时间总以为来得及,往往又在到时间还没完成任
务,然后赶货,然后加班,整个生产就一直处于前松后紧、疲
于奔命的状态,到实在要出货,来不及的情况下,就不管质量
了,我先出货再说,结果呢?退货!我们对自己放松,但客户不
会对我们的产品放松,该退的照退,检验不合格就是不合格。
而我们的质检这一关又是如何签单发货的呢?在签下这个字的
同时就不用对质量负责吗?
4.对质量制度的执行力度不够,各项质量制度均不能落
实:针对各种书面质量报告采取临时赶场形式,碰到验厂就大
批量的补,专门叫员工放下工作来补,这些质检平时都做什么
去了?每天要上交的验收单也不及时,更有根本没开的,质检
员平时的加班加点都在忙什么?
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其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。——《论语》
以上存在的问题要根本的解决,关键在于领导班子质量意
识有待提高,不能放任员工生产,不管产品质量,同时更应关
注产品质量,对于质检提出的质量问题要及时判定,不能采用
能用就用、能拖就拖或者给模棱两可的答案,各个巡检要主要
出击,不要被动的等待质量问题来找上门,要积极下一线,仔
细查看,对每一个质量疑点均不放过。对于质检员,该考核的
就加以考核,不能无限制纵容质检出现工作失误。
关于质量的重要性,我们的大部分员工都有认识,但关键
是怎么样用具体可操作的措施落实到企业每一位员工之中,现
在产品质量不仅仅是质量管理部的事情,更要有TQC的意识,
既全员质量意识,公司的质量意
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