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前台人员聘请合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供前台服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的前台服务，包括但不限于接待访客、接听电话、转达信息、访客登记、文件收发、会务安排、办公环境维护等。乙方应严格按照甲方制定的岗位职责和工作流程执行服务，确保服务质量符合甲方要求。乙方应具备良好的沟通能力、服务意识和职业素养，能够妥善处理各类前台事务。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供前台服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：访客接待、电话接听与转接、访客信息登记与记录、文件收发与管理、会议安排与通知、办公区域整洁维护等。

3、前台服务人员数量：_______人。

4、乙方承诺为甲方提供每周5天，每天8小时的前台服务，并确保服务时间安排合理，满足甲方的日常办公需求。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应明确前台服务的具体工作标准和要求，并提前向乙方提供相关资料和培训。

2、甲方应为乙方前台服务人员提供必要的工作条件和办公设施，包括但不限于办公桌椅、电话、电脑、文具等。

3、甲方有权对乙方提供的前台服务进行监督、检查，并提出改进意见。如发现服务质量不符合合同要求，甲方有权要求乙方限期整改。

4、甲方应按照合同约定及时支付乙方前台服务费，不得无故拖延或克扣。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备提供前台服务的合法资质，并确保前台服务人员具备相应的专业技能和服务经验。

2、乙方提供的所有前台服务人员均应是其合法正式的员工，并与服务人员签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

3、乙方前台服务人员需接受过专业培训，确保具备良好的沟通能力、服务意识和职业素养。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得泄露甲方的商业秘密或个人信息，并维护甲方的正常办公秩序。

5、乙方的前台服务人员应着装统一整齐，佩戴工牌，并配备执勤所需的办公设备。

6、乙方如发现服务范围内存在潜在问题或安全隐患，应以书面形式向甲方提出建议。甲方接到乙方的建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、前台服务费实行月付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、前台服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为两个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付前台服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期两个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同。

3、因前台服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或名誉损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：