2025年旅游公司管理规章制度(10篇).pdfVIP

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

旅游公司管理规章制度

一、考勤制度:

1、工作时间:每周周一至周日:早7:30时至晚5:00时。

2、休假时间:每周周一至周三轮流安排休假。

3、事假:须提前一天申请，特殊原因也必须到岗请假，得到经理批准后才可

离岗，违者按旷工论。

4、迟到:凡未按公司规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。

5、旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工。

6、病假:请病假需出具病假条及医院证明、病历，急诊可立即打电话，非急

诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。

7、上班时间若要外出须得到经理同意。

二、仪容仪表

1、工作期间须统一着工装制服，制服要完整清洁及称身。

2、不得留怪异发型及染发，女性不得佩戴太夸张的发饰。

4、男性不得蓄须，脸部要清爽宜人。女性不得浓妆艳抹，稍作修饰即可。

5、保持鞋袜清洁，鞋子每天上班前要擦亮。

6、保持身体气味清新，不得有异味。女性不得使用味道浓烈的香水。

7、工作场所禁止大声喧哗、禁止是用不文明的词汇。

四、安全制度:

1、员工必须服从领导，听从指挥，遵守劳动纪律，不得违章作业。

2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现问题及时采取

措施，防止事故发生，同时上报领导。

3、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。

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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

4、发现形迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告领导。

5、旅游区不得出现打架闹事行为，若发现此不良状况立即报告，并帮忙疏导

围观群众。

6、若发生紧急事故，全体员工必须服从指挥，通力合作，发扬见义勇为、奋

不顾身的精神，全力保护公司财产及顾客生命财产安全。

7、员工不得打架斗殴，不允许将社会不良青年带进工作场所及与之交往，要

保护自身安全。

六、奖惩制度:

为提高服务质量，促进经济效益和企业行业竞争力，建立一支严格、负责、

团结、奉献的高素质员工队伍，公司坚持奖惩分明，奖优罚劣，以思想教育为

主，惩罚为辅的奖惩原则。

奖励:

1、对保护公司财产和他人生命、财产安全挺身而出的，见义勇为的员工公司

将给予奖励现金。

2、努力完成本职工作和公司交给的各项任务，成绩显著者，在工作岗位上作

出重大贡献或对公司某岗位实现技术改革者公司将给予奖励现金。

3、在服务中创造优异成绩，如拾金不昧等，为公司赢得重大声誉及多次受到

顾客表扬者公司将给予奖励现金。

4、发现事故苗头及时采取措施，防止事故发生的，公司将给予奖励现金。

惩罚、纪律处分:

1、上班不穿工作服者，一次罚____元;

2、迟到:半小时以内一次罚____元，半小时以外、一小时以内罚____元，一

小时以外、两小时以内罚____元，以此类推;

3、工作时间干私事、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚____元;

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士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

4、上班时间擅离职守、聚堆闲聊，服务差、被顾客投诉的，上班时间吸烟、

酗酒、赌博的，和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的，顶撞领导、不执行命

令者，不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚____元;

七、卫生制度:

1、工作现场设施、设备、办公桌椅等由本室员工打扫，摆放整齐，保持干净

卫生。

2、及时清理环境卫生，保持景点、道路清洁;责任区卫生清理每周集中进行

一次。

八、交接班制度

1、有准