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高频精选：工商银行实操考试题库及答案
单项选择题（每题2分，共10题）
1.工商银行的核心业务不包括以下哪项？
A.存款业务
B.贷款业务
C.保险业务
D.支付结算业务
2.工商银行的使命是？
A.提供优质金融服务
B.创造卓越客户体验
C.服务客户，回报股东，成就员工，奉献社会
D.推动金融创新
3.工商银行的标志颜色是？
A.红色
B.蓝色
C.绿色
D.黑色
4.工商银行成立于哪一年？
A.1984年
B.1985年
C.1986年
D.1987年
5.工商银行的客服热线是？
A.95588
B.95599
C.955
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