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社区居委委员个人述职报告

在过去的一年里，我作为社区居委委员，始终坚持以人民为中心的发展思想，认真履行岗位职责，积极投身社区建设和服务工作。现将个人履职情况汇报如下：

一、思想政治学习方面

我始终把政治理论学习放在首位，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，不断提高自己的政治素养和理论水平。积极参加街道组织的各类培训学习活动，全年累计参加集中学习30余次，撰写学习笔记5万余字。通过学习，我深刻认识到社区工作的重要性，更加坚定了为居民服务的信念和决心。

在思想上，我始终与党中央保持高度一致，坚决贯彻执行党的路线方针政策和上级决策部署。在日常工作中，我注重理论联系实际，将学习成果转化为推动工作的动力和解决问题的能力。特别是在疫情防控、社区治理等重大工作中，我能够坚决贯彻落实上级要求，确保各项工作落到实处。

二、社区服务工作

作为社区居委委员，我深知服务居民是工作的出发点和落脚点。一年来，我始终把为居民办实事、解难题作为工作的重点，努力提升服务质量和服务水平。

1.居民需求响应机制建设

我牵头建立了社区网格化+信息化的居民需求响应机制，将社区划分为6个网格，每个网格配备1名网格员和2名志愿者，形成了1+1+2的服务团队。通过建立居民微信群、设置意见箱、定期走访等方式，及时收集居民诉求。全年累计收集居民意见建议1200余条，解决实际问题980余件，解决率达到81.7%。

针对老年人、残疾人等特殊群体，我组织开展了一对一帮扶活动，为社区内85岁以上高龄老人建立了健康档案，定期上门探访，提供生活照料、医疗咨询等服务。全年累计为特殊群体提供服务320人次，受到了居民的一致好评。

2.社区环境整治工作

为改善社区人居环境，我组织开展了多次环境整治行动。针对小区内乱堆乱放、卫生死角等问题，我带领社区工作人员和志愿者开展了清洁家园活动，共清理垃圾杂物15车，整治卫生死角28处。同时，协调物业对小区内的绿化进行了补种和修剪，新增绿化面积800平方米，使社区环境焕然一新。

针对停车难问题，我积极协调相关部门，对小区内的停车位进行了重新规划，新增停车位120个，缓解了居民停车压力。同时，推动建立了小区停车管理系统，实现了停车资源的合理利用。

3.社区便民服务提升

为方便居民生活，我积极推动社区便民服务中心建设，新增了社保、医保、民政等服务窗口，延长了服务时间，实现了一站式服务。全年累计为居民提供各类便民服务4500余人次，大大提高了服务效率。

针对社区内上班族和双职工家庭中午无人照顾孩子的难题，我组织开办了四点半课堂，为社区内612岁儿童提供课后托管服务。全年累计服务儿童280人次，解决了家长的后顾之忧。

三、社区治理工作

社区治理是居委工作的重点，我积极探索创新社区治理模式，推动共建共治共享的社区治理格局。

1.居民自治机制建设

我协助社区党组织完善了居民代表大会制度，定期召开居民代表大会，听取居民意见，共同商议社区重大事项。全年共召开居民代表大会4次，讨论通过了《社区公约》《物业管理条例》等重要文件，增强了居民的自治意识和参与度。

同时，我指导成立了业主委员会，选举产生了主任1名、副主任2名、委员5名，实现了业主对小区事务的有效管理。通过业主委员会，成功解决了小区电梯维修、外墙防水等多项历史遗留问题，提升了小区品质。

2.社区矛盾纠纷调解

针对社区内各类矛盾纠纷，我建立了三级调解机制，即网格员调解、居委会调解、司法所调解，形成了矛盾纠纷化解的合力。全年累计调解各类矛盾纠纷65起，调解成功率达92.3%，有效维护了社区和谐稳定。

特别是一户居民因楼上漏水导致的邻里纠纷，我多次上门调解，邀请专业人士进行鉴定，最终促成双方达成和解，避免了矛盾升级。这类案例还有很多，通过耐心细致的工作，化解了许多潜在的社区矛盾。

3.安全隐患排查整治

我高度重视社区安全工作，定期组织安全隐患排查，建立安全隐患台账，明确整改责任人和整改时限。全年累计排查安全隐患120处，整改完成115处，整改率达95.8%。

针对消防安全，我组织开展了多次消防演练和培训，提高了居民的消防安全意识和自救能力。同时，协调为老旧小区安装了烟感报警器200个，更换灭火器150个，有效提升了社区消防安全水平。

四、社区文化建设

文化是社区的灵魂，我注重社区文化建设，组织开展丰富多彩的文化活动，丰富居民精神文化生活。

1.传统节日文化活动

在春节、元宵、端午、中秋等传统节日，我组织开展了系列文化活动。春节期间举办了迎新春联欢会，邀请了社区居民自编自演节目，吸引了300余人参与；元宵节开展了猜灯谜、吃元宵活动，让居民感受传统文化氛围；端午节组织了包粽子比赛，增进邻里感情；中秋节举办了月圆人团圆文艺晚会，弘扬传统文