心理咨询留资服务方案.docx

第1篇

一、方案背景

随着社会的发展和生活节奏的加快，心理健康问题日益受到关注。心理咨询作为一种有效的心理干预手段，在帮助人们解决心理困扰、提升心理健康水平方面发挥着重要作用。为了更好地服务广大客户，提高心理咨询服务的质量和满意度，我们特制定本心理咨询留资服务方案。

二、方案目标

1.提高客户满意度：通过优质的服务，使客户在咨询过程中感受到关爱和支持，提高客户满意度。

2.增强客户粘性：通过留资服务，让客户在咨询结束后仍能感受到我们的关怀，增强客户粘性。

3.提升品牌形象：通过专业的留资服务，树立良好的品牌形象，提升心理咨询机构的知名度。

4.促进业务拓展：通过留资服务，挖掘潜在客户，