2025国考宁波铁路公安局申论题库含答案.docxVIP

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2025国考宁波铁路公安局申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目

宁波铁路公安局近期收到大量关于高铁沿线噪音扰民、行李丢失、网络诈骗等投诉，部分投诉涉及跨区域管辖，导致处理效率低下。请根据给定材料，归纳整理高铁沿线主要投诉类型及存在的问题，并提出至少三条改进建议。（材料略）

答案

主要投诉类型及问题：

（1）噪音扰民：高铁运行噪音影响沿线居民正常生活，投诉集中在早晚高峰时段；

（2）行李丢失：部分旅客反映在安检、中转环节行李遗失，责任界定不清；

（3）网络诈骗：利用高铁购票、退票系统漏洞实施诈骗，受害者多为外地旅客；

（4）跨区域管辖：投诉涉及多警种协作时，因权限划分模糊导致响应迟缓。

改进建议：

（1）建立“铁路公安+地方政府”联调机制，联合监测噪音污染，推广隔音设施；

（2）优化行李安检流程，引入智能追踪系统，明确责任主体；

（3）开展反诈专项宣传，联动车票平台筛查可疑交易；

（4）制定跨区域投诉快速响应机制，实行“首接负责制”。

解析

材料中需提炼高频投诉点，问题需从管理、技术、协作层面展开，建议需针对问题提出闭环措施。

2.题目

宁波铁路公安局在“平安车站”建设中发现，部分旅客因不熟悉安检规定导致延误，且老年人、儿童群体存在特殊需求。请概括安检流程中的主要矛盾，并分析其社会影响。（材料略）

答案

主要矛盾：

（1）效率与规范的冲突：严格安检耗时，旅客群体（如带幼童者）不满；

（2）技术与人情：智能安检设备无法替代人工判断，对特殊物品识别率不足。

社会影响：

（1）旅客体验下降，可能引发群体性延误投诉；

（2）影响铁路服务口碑，削弱旅客对“智慧警务”的信任。

解析

需结合铁路安检实际，矛盾需从“人-机-制度”维度分析，影响需体现公共安全与服务效率的权衡。

3.题目

根据材料，总结宁波铁路公安局在春运期间面临的三大挑战，并说明其与城市形象的关系。（材料略）

答案

三大挑战：

（1）运力饱和：甬温高铁瞬时客流超设计值，应急预案不足；

（2）治安风险：行李安检盲区易滋生“碰瓷”等违法行为；

（3）服务短板：多语种服务缺失，外籍旅客求助渠道不畅。

与城市形象的关系：

铁路窗口是城市名片，上述问题会降低宁波国际化形象，影响“交通枢纽”定位。

解析

挑战需紧扣春运特点，形象关系需从城市软实力角度论述，避免泛泛而谈。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

1.题目

宁波铁路局推行“刷脸进站”后，部分旅客质疑其侵犯隐私。请结合材料，分析该技术争议的矛盾点，并从伦理角度提出平衡方案。（材料略）

答案

矛盾点：

（1）效率与隐私：实时生物识别牺牲个人信息安全；

（2）安全与成本：技术投入与实际犯罪打击效果不成比例。

平衡方案：

（1）推行“自愿+强制”分级应用，敏感数据加密存储；

（2）设立伦理监督委员会，定期评估技术风险；

（3）配套隐私保护法培训，提升旅客知情权。

解析

需结合《个人信息保护法》，矛盾需从技术伦理双重视角展开，方案需可操作。

2.题目

材料显示，宁波铁路局曾因“窗口作风”问题被曝光，后通过“微警务”改革改善。请分析该转变背后的逻辑，并说明其对社会治理的启示。（材料略）

答案

转变逻辑：

（1）需求倒逼供给：旅客投诉推动从“被动受理”到“主动服务”；

（2）技术赋能管理：APP预约取票减少线下拥挤，提升体验。

社会治理启示：

（1）警务资源需向基层倾斜，优化警力分配；

（2）数据化服务可缓解警力不足，但需保障数据安全。

解析

逻辑需体现问题导向，启示需关联基层治理现代化，避免空谈。

三、提出对策题（共2题，每题25分）

1.题目

宁波铁路局在“智慧警务”建设中发现，部分偏远站点因网络信号差导致数据传输中断。请提出解决方案，并说明可行性。（材料略）

答案

解决方案：

（1）短期：增设4G基站，与电信企业合作定向覆盖；

（2）中期：试点5G专网，专车随车部署移动基站；

（3）长期：研发离线作业模块，数据同步需在联网时补录。

可行性：

（1）技术成熟度高，运营商有基站建设经验；

（2）需协调财政补贴，但成本可控。

解析

对策需分阶段，可行性需结合铁路资源禀赋，避免“一刀切”。

2.题目

针对宁波高铁沿线部分村民“捡拾高铁垃圾”牟利现象，请设计治理策略，并说明如何防止“运动式”执法。（材料略）

答案

治理策略：

（1）经济疏导：成立“环保合作社”，按标准收购废品，提供社保补贴；

（2）法律震慑：对破坏轨道设施行为提高刑责门槛；

（3）宣传引导：将捡拾垃圾行为纳入“绿色积分”，兑换铁路服务。

防止运动式执法：

（1）立法明确执法权限，避免临时工执法；

（2）建立常态化巡查机制，联合市场监管部门抽查。

解析

策略需兼顾经济与法律手段，执法建议需体