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社区物业管理协议

第一章总则

第一条本协议的签订宗旨

甲方（以下简称“业主”）：

乙方（以下简称“物业公司”）：

鉴于业主拥有位于【地址】的住宅物业（以下简称“物业”），为明确双方的权利义务，确保物业的正常运行和维护，经双方友好协商，特订立本物业管理协议。

第二条定义

1.1“甲方”：指本物业的业主。

1.2“乙方”：指被甲方选定并签订本协议的物业管理公司。

1.3“物业”：指位于【地址】的住宅物业，包括建筑物、附属设施、公共区域等。

1.4“物业管理”：指乙方对物业的管理、维护、保养等服务活动。

第三条协议范围

本协议内容包括但不限于物业的管理、维护、保养、安全、环境卫生等方面，双方应共同遵守。

第二章乙方的权利和义务

第四条物业管理服务

乙方应按照我国相关法律法规和本协议的约定，提供专业的物业管理服务，确保物业的正常运行和业主的生活品质。

第五条维护和保养

乙方负责对物业的公共设施、设备进行定期检查、保养和维修，确保其正常运行。对业主的私有财产，乙方应尊重并保护其安全。

第六条安全保障

乙方应制定并执行物业的安全管理制度，保障物业的安全，防止安全事故的发生。对物业内的火灾、盗窃等突发事件，乙方应立即采取措施予以处理。

第七条环境卫生

乙方负责物业公共区域的清洁卫生工作，保持物业的环境整洁。对业主的垃圾处理，乙方应提供便利并指导其正确分类。

第三章业主的权利和义务

第八条遵守管理制度

业主应遵守物业的管理制度，配合乙方的管理工作。不得在公共区域进行违法、违规活动，不得损害公共设施和他人财产。

第九条按时支付费用

业主应按照本协议约定的时间和方式支付物业管理费、公共维修基金等费用。

第十条爱护物业

业主应爱护物业，不得擅自改动房屋结构和设施设备。如有需要改动，应提前向乙方提出申请，并按照相关规定办理手续。

第四章违约责任

第十一条违约责任

1.1乙方未按照本协议约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，向业主支付违约金。

1.2业主未按照本协议约定支付费用的，乙方有权采取措施追讨欠款，并有权根据实际情况加收滞纳金。

第五章争议解决

第十二条争议解决

双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六章其他约定

第十三条协议的变更和解除

1.3本协议经双方协商一致，可以变更或解除。变更或解除协议，应签订书面文件，经双方盖章生效。

1.4本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

1.5本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（签字）：________日期：【日期】

乙方（签字）：________日期：【日期】

以上内容仅供参考，具体合同内容应根据实际情况和法律法规进行调整。在签订合同前，请务必征求专业法律人士的意见。##特殊的应用场合及增加的条款

1.高端住宅小区物业管理

增加条款:

高端服务标准:明确高端服务标准，包括家政服务、私人管家服务等特殊服务内容。

宠物管理:规定宠物管理细则，包括宠物活动区域、清洁处理等。

定制化服务:增设业主定制化服务条款，如私人宴会服务、高端餐饮服务等。

2.商业综合体物业管理

增加条款:

商业活动规范:明确商业活动的规范和要求，包括营业时间、广告投放等。

消防安全:强化消防安全管理，增加消防设施检查和演练频次。

商业保险:要求商家购买必要的商业保险，保障物业和自身利益。

3.老旧住宅小区改造物业管理

增加条款:

改造工程管理:详细规定改造工程的实施流程、安全标准和质量要求。

居民参与:强调居民在改造工程中的参与和意见反馈机制。

临时管理措施:制定施工期间的临时管理措施，保障居民生活秩序。

4.别墅区物业管理

增加条款:

隐私保护:加强隐私保护措施，包括巡逻频率、监控覆盖等。

花园维护:明确花园、庭院等私人空间的维护责任和标准。

车辆管理:规定车辆停放规则，包括访客车辆的临时停放管理。

5.共有产权小区物业管理

增加条款:

共有财产管理:明确共有财产的管理和使用规定，如电梯广告收益的使用。

业主大会机制:规定业主大会的召开频率、提案程序和决策机制。

公共基金管理:详细说明公共维修基金的筹集、使用和监管。

附件列表及要求

物业管理服务内容清单:详细列出乙方应提供的所有服务内容，包括但不限于清洁、安保、维修等。

物业设施设备维护保养计划:详细说明各项设施设备的维护保养计划和周期。

物业管理费明细表:详细列出物业管理费的收费标准、收费项目和收费方式。

公共区域使用规则:规定公共区域的使用规则，包括活动安排、装修管理等。

安全管理制度:包括应急预案、巡逻安排、监控系统使用等安全相关内容。

实际操作过程中的问题