结构化沟通（讲师课件）.pptx

六边形职场战士系列结构化沟通——你需要的最后一堂沟通课讲师王一然

一、沟通的意义

我来说你来画热身活动

我知道的100％我想说的90％我所说的70％他想听的60％他听到的50％他理解的40％他接受的30％他记住的10％沟通漏斗原理

相爱容易、相处难！相处容易、理解难！理解容易、沟通难！沟通容易、开口难！

请写出3个，你想要从这堂课里学到的东西或解决的问题？课程期待：

为什么我们学了那么多道理，还是做不好沟通这件事？

10年企业管理+5年专业培训经验AACTP国际认证行动学习促动师ACI国际认证课程设计师国家认证三级心理咨询师中国培训“我是好讲师”大赛特邀评委王一然“致力于让