2025年消费者偏好分析报告线上线下融合趋势下的消费行为研究.docx

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2025-10-24 发布于广东
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2025年消费者偏好分析报告线上线下融合趋势下的消费行为研究

一、引言

随着数字经济的深入发展和消费升级的持续推进，中国消费市场正经历前所未有的结构性变革。线上线下融合（OMO,Online-Merge-Offline）作为零售业数字化转型的核心路径，已从早期的“渠道互补”演变为“场景互通、数据互联、服务互融”的全域消费新生态。2025年，这一趋势将进一步深化，消费者偏好与行为模式呈现出显著的多元化、个性化和场景化特征。在此背景下，系统分析消费者偏好变化，探究线上线下融合趋势下的消费行为规律，对于企业精准把握市场机遇、优化战略布局，以及政策制定者引导行业健康发展具有重要意义。本章将从研究背