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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度医疗器械代理合同售后服务保障方案
甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方代理乙方的医疗器械产品达成如下售后服务保障方案:
一、合同双方基本信息
名称:__________________
地址:__________________
法定代表人:__________________
名称:__________________
地址:__________________
法定代表人:__________________
二、售后服务保障范围
产品名称:__________________
产品型号:__________________
产品规格:__________________
(1)产品安装与调试:乙方将为甲方提供产品安装与调试服务,确保产品正常使用。
(2)产品维修:在产品保修期内,如因产品质量问题导致产品损坏,乙方将负责免费维修或更换同型号、同规格的产品。
(3)技术支持:乙方将为甲方提供产品技术支持,包括产品使用、维护、保养等方面的咨询。
(4)备件供应:乙方将为甲方提供产品所需备件,确保产品正常使用。
(5)产品升级:在产品更新换代时,乙方将为甲方提供相应的产品升级服务。
三、售后服务保障期限
1.本方案售后服务保障期限为____年,自产品交货之日起计算。
2.在售后服务保障期限内,如因乙方产品质量问题导致的产品损坏,乙方将负责免费维修或更换同型号、同规格的产品。
四、售后服务保障责任
1.乙方应按照本方案约定,为甲方提供优质的售后服务。
2.甲方在收到产品后,应及时进行验收,并在发现产品存在质量问题时,及时通知乙方。
3.甲方在使用过程中,应按照产品说明书进行操作,并做好产品的维护保养工作。
五、违约责任
1.若乙方未按照本方案约定提供售后服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
2.若甲方未按照产品说明书进行操作,导致产品损坏,乙方有权拒绝承担维修责任。
六、争议解决
1.双方在履行本方案过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
1.本方案未尽事宜,双方可另行协商解决。
2.本方案一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
八、签署页
甲方(盖章):__________________
乙方(盖章):__________________
代表人(签字):__________________
代表人(签字):__________________
签订日期:__________________
签订地点:__________________
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