二零二五年度物业管理服务质量考核合同补充协议.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度物业管理服务质量考核合同补充协议

甲方（物业管理方）：_____________________________

地址：__________________________________________

法定代表人：_____________________________

乙方（业主方）：_____________________________

地址：__________________________________________

法定代表人：_____________________________

一、考核目的

为提高物业管理服务质量，保障业主合法权益，特制定本补充协议，对物业管理服务质量进行考核。

二、考核内容

1.物业管理服务项目的完成情况；

2.物业管理人员的职业道德和服务态度；

3.物业管理费用的收取和使用情况；

4.物业管理区域内公共设施设备的维护保养情况；

5.业主满意度调查结果。

三、考核标准

1.物业管理服务项目的完成情况：按照国家相关法律法规和行业标准执行；

2.物业管理人员的职业道德和服务态度：遵守职业道德规范，文明服务，热情周到；

3.物业管理费用的收取和使用情况：严格按照合同约定收取费用，专款专用；

4.物业管理区域内公共设施设备的维护保养情况：定期检查、保养，确保设施设备正常运行；

四、考核方式

1.甲方定期对物业管理服务进行自查，自查结果作为考核依据之一；

2.乙方组织业主代表对物业管理服务进行监督，监督结果作为考核依据之一；

3.第三方机构对物业管理服务进行评估，评估结果作为考核依据之一。

五、考核结果处理

1.对考核不合格的，甲方应立即采取措施进行整改，并承担相应责任；

2.对考核合格的，甲方应给予奖励，具体奖励方式由双方另行协商确定；

3.对考核结果有异议的，双方应在收到考核结果之日起15日内协商解决；协商不成的，可向有关部门申请仲裁。

六、保密条款

1.双方对本补充协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；

2.本补充协议的保密期限自协议签订之日起至主合同终止之日止。

七、争议解决

1.双方在履行本补充协议过程中发生的争议，应友好协商解决；

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本补充协议作为主合同的组成部分，与主合同具有同等法律效力；

2.本补充协议自双方签字盖章之日起生效；

3.本补充协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（物业管理方）：_____________________________

签字（盖章）：_____________________________

日期：_____________________________

乙方（业主方）：_____________________________

签字（盖章）：_____________________________

日期：_____________________________