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2025年物流师（中级）《智慧物流园区运营》无人仓跨境电商退换货处理考核试卷.doc

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2025年物流师（中级）《智慧物流园区运营》无人仓跨境电商退换货处理考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.智慧物流园区中，无人仓处理跨境电商退换货的首要环节是（）。

A.客户申请

B.商品入库

C.拣货配送

D.系统审核

2.跨境电商退换货处理中，以下哪项不属于常见操作流程？（）

A.商品检验

B.货款退还

C.数据录入

D.路线规划

3.在无人仓中，退换货商品进行检验时，优先使用的技术是（）。

A.人工目检

B.AI视觉识别

C.射线检测

D.温湿度检测

4.跨境电商退换货系统中，以下哪项功能最为关键？（）

A.支付功能

B.物流跟踪

C.客户服务

D.数据分析

5.无人仓处理

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