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老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃
工作分析期末试题及答案解析
一、选择题
1.工作分析的目的是：
a)了解员工的个人情况
b)评估员工的工作表现
c)确定员工的薪酬水平
d)描述和评价工作的内容和要求
答案：d)描述和评价工作的内容和要求
2.下面哪个属于定性方法？
a)工作样本分析
b)访谈法
c)调查问卷法
d)技能测验法
答案：b)访谈法
3.工作分析的主要依据是：
a)工作描述
b)领导评价
英雄者，胸怀大志，腹有良策，有包藏宇宙之机，吞吐天地之志者也。——《三国演义》
c)员工反馈
d)绩效考核结果
答案：a)工作描述
4.工作分析主要涉及以下哪些方面？
a)工作环境
b)工作内容
c)工作要求
d)工资福利
答案：b)工作内容
c)工作要求
5.工作分析的结果可以用于以下哪些方面？
a)岗位设置
b)绩效管理
c)培训发展
d)招聘选拔
答案：a)岗位设置
b)绩效管理
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——李白
c)培训发展
d)招聘选拔
二、简答题
1.请简要描述工作分析的步骤。
答：工作分析的步骤包括以下几个方面：
a)收集工作信息：了解工作的内容、任务及要求，通过观察、访
谈、问卷等方法收集工作相关的信息。
b)描述工作：将收集到的信息进行整理和描述，包括工作的主要
任务、工作流程、工作环境和工作要求等方面。
c)评价工作：对工作进行评价，判断工作的重要性、难易程度和
工作的关键要素，以及工作对组织绩效的贡献程度等。
d)应用工作分析结果：将工作分析的结果应用到组织的各个方面，
如岗位设置、绩效管理、培训发展和招聘选拔等。
2.什么是工作描述和工作规范？
答：工作描述是对工作内容和任务的详细描述，包括具体的工作活
动、工作的顺序和工作的目标。工作描述可以帮助员工了解工作的具
体要求和期望，帮助组织进行绩效评估和岗位设置等。
工作规范是对工作要求和标准的描述，包括员工在工作中需要具备
的能力、技能和知识等。工作规范可以帮助组织制定招聘选拔和培训
开发的标准，以及进行绩效评估和职业发展等。
吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》
3.工作分析的好处是什么？
答：工作分析的好处包括：
a)为岗位设置提供准确的依据，帮助组织确定岗位的职责和要求。
b)为绩效管理提供依据，帮助组织评估员工的绩效和对工作的贡
献。
c)为培训发展提供方向，帮助组织制
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