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小区物业管理电费结算协议

第一章总则

1.1合同编号

本协议编号为____________________。

1.2甲乙双方信息

甲方（物业管理方）：____________________

乙方（业主方）：____________________

1.3协议目的

本协议旨在明确甲方和乙方在小区物业管理电费结算方面的权利、义务和责任，保证电费结算工作的顺利进行。

1.4协议有效期

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.5术语定义

在本协议中，下列术语具有以下含义：

（1）物业管理电费：指乙方在居住小区内使用电能所应支付的费用；

（2）电费结算：指甲方根据乙方用电量和电价计算出的物业管理电费；

（3）抄表周期：指甲方定期对乙方用电情况进行抄表的时间间隔。

第二章甲方责任

2.1电费抄表

2.1.1甲方应按照抄表周期，对乙方用电情况进行抄表，保证抄表数据的准确性；

2.1.2甲方应将抄表结果通知乙方，并在____日内完成电费结算。

2.2电费结算

2.2.1甲方应按照国家电价政策和收费标准，对乙方用电量进行结算；

2.2.2甲方应在电费结算完成后，将结算结果通知乙方；

2.2.3甲方应保证电费结算的透明度，接受乙方查询。

2.3电费催缴

2.3.1甲方应定期向乙方催缴电费，保证电费及时缴纳；

2.3.2甲方应采取合理方式，对逾期未缴电费的乙方进行催缴。

第三章乙方责任

3.1用电安全

3.1.1乙方应保证用电安全，遵守国家有关电力设施使用规定；

3.1.2乙方不得擅自改动、拆除电力设施，如需改动、拆除，应事先通知甲方。

3.2电费缴纳

3.2.1乙方应按照电费结算通知，在规定时间内缴纳电费；

3.2.2乙方应保证缴纳的电费真实、准确。

第四章电费结算方式

4.1电费计费方式

4.1.1甲方应按照国家电价政策和收费标准，采用阶梯电价制度对乙方用电量进行计费；

4.1.2甲方应将电费计费方式告知乙方。

4.2电费结算周期

4.2.1电费结算周期为____个月，甲方应在每个结算周期结束后____日内完成电费结算。

4.3电费结算通知

4.3.1甲方应在电费结算完成后，以书面形式将结算结果通知乙方；

4.3.2乙方应自收到电费结算通知之日起____日内，缴纳应缴电费。

第五章电费结算争议处理

5.1争议解决方式

5.1.1甲方和乙方在电费结算过程中发生争议的，应首先通过友好协商解决；

5.1.2如协商不成，可依法向有关部门申请调解或仲裁。

5.2争议解决期限

5.2.1甲方和乙方应在收到争议通知之日起____日内，提出争议解决申请；

5.2.2争议解决期间，甲乙双方应继续履行本协议规定义务。

第六章电费计费标准与费用构成

6.1电费计费标准

6.1.1甲方电费计费标准依据国家电力公司发布的最新电价政策执行；

6.1.2甲方电费计费标准包含基础电费、阶梯电费和各类附加费用。

6.2费用构成

6.2.1基础电费：根据乙方用电量和适用电价标准计算；

6.2.2阶梯电费：根据乙方月度用电量超出基础电费部分，按照阶梯电价标准计费；

6.2.3附加费用：包括但不仅限于变压器损耗费、配电损耗费、基本电费、力率补偿费等。

6.3电价调整

6.3.1如国家电价政策发生变化，甲方有权根据新的电价政策调整乙方电费计费标准；

6.3.2电价调整的通知应提前____天书面通知乙方，乙方可选择是否接受调整。

第七章电费缴纳方式

7.1缴费渠道

7.1.1乙方可以通过银行代扣、网上支付、手机APP等多种渠道缴纳电费；

7.1.2甲方应提供方便、快捷的缴费方式，保证乙方能顺利缴纳电费。

7.2缴费期限

7.2.1乙方应在甲方发出的电费结算通知单中规定的缴费期限内缴纳电费；

7.2.2缴费期限为电费结算通知发出后____个工作日内。

7.3缴费凭证

7.3.1乙方缴纳电费后，甲方应提供正式的缴费凭证，作为乙方缴纳电费的依据；

7.3.2缴费凭证应包括电费结算明细、缴费日期、缴费金额等信息。

第八章电力设施维护与故障处理

8.1电力设施维护

8.1.1甲方负责小区内电力设施的日常维护保养；

8.1.2乙方发觉电力设施存在安全隐患时，应及时通知甲方，甲方应立即进行处理。

8.2故障处理

8.2.1发生电力故障时，甲方应在接到故障报告后____小时内进行修复；

8.2.2在电力故障修复期间，甲方应采取措施保证乙方用电需求的基本满足。

8.3临时停电

8.3.1因维修、施工等原因需临时停电时，甲方应提前____小时通知乙方；

8.3.2甲方应尽量选择不影响乙方生活的时间段进行停电作业。

第九章供电服务质量

9.1服务