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社区义工活动策划预案

一、活动概述

社区义工活动策划预案旨在通过组织志愿者参与社区服务，提升社区凝聚力，改善社区环境，并为居民提供便利。本预案将详细说明活动目标、参与对象、活动内容、实施步骤及保障措施，确保活动有序、高效开展。

二、活动目标

（一）增强社区互动

1.通过义工服务促进居民交流，建立和谐邻里关系。

2.鼓励更多居民参与社区事务，提升社区归属感。

（二）改善社区环境

1.组织环境清洁、绿化维护等行动，提升社区整洁度。

2.开展垃圾分类宣传，推动居民养成环保习惯。

（三）提供便民服务

1.为老年人、儿童等特殊群体提供生活协助，如代购物品、陪伴就医等。

2.定期举办健康讲座、技能培训等，丰富居民生活内容。

三、参与对象

（一）志愿者

1.社区居民，年龄18岁以上，身体健康。

2.具备良好的服务意识和社会责任感，每周可投入2-4小时。

（二）受助群体

1.社区老年人、独居家庭。

2.需要帮助的残障人士及儿童。

四、活动内容

（一）环境清洁行动

1.时间安排：每周六上午9:00-11:00，持续3个月。

2.服务区域：社区公共区域、绿化带、楼道等。

3.具体任务：

(1)清理垃圾、烟头、落叶。

(2)维护公共设施，如清洁健身器材、座椅。

(3)植树或摆放绿植，美化环境。

（二）便民服务日

1.时间安排：每月第一个周六下午2:00-4:00。

2.服务内容：

(1)代购生活用品，如蔬菜、药品。

(2)提供免费理发、维修小家电等服务。

(3)设立咨询台，解答居民疑问。

（三）技能培训课程

1.时间安排：每周三晚上7:00-8:00，持续6周。

2.课程设置：

(1)健康养生讲座（如慢性病预防）。

(2)简易手工制作（如编织、绘画）。

(3)数字技能培训（如手机使用技巧）。

五、实施步骤

（一）前期准备

1.成立筹备组：由社区工作人员、志愿者代表组成，负责统筹安排。

2.招募志愿者：通过社区公告栏、微信群发布招募信息，明确报名条件。

3.物资准备：采购清洁工具、绿植、培训材料等。

（二）活动执行

1.首次会议：向志愿者介绍活动流程、注意事项及安全要求。

2.分阶段推进：

(1)环境清洁行动同步开展，每周记录参与人数及服务时长。

(2)便民服务日结合节假日（如母亲节、重阳节）推出特别活动。

(3)技能培训课程根据居民反馈调整主题。

（三）后期总结

1.收集活动照片、视频及居民评价，制作宣传资料。

2.评选“优秀志愿者”，颁发证书以示鼓励。

3.撰写活动总结报告，分析成效并提出改进建议。

六、保障措施

（一）安全预案

1.活动前进行安全培训，强调交通、高空作业等风险防范。

2.配备急救包，安排专人负责应急处理。

（二）激励机制

1.每月评选“服务之星”，给予小额物资奖励。

2.与本地企业合作，提供实习或就业推荐机会。

（三）宣传推广

1.利用社区公众号、短视频平台发布活动动态。

2.设计统一活动标识，增强品牌效应。

五、实施步骤（续）

（四）风险管理与应急处理

1.风险识别：

(1)天气风险：恶劣天气（如暴雨、大风）可能影响户外活动。需提前关注天气预报，及时调整或取消计划。

(2)安全风险：清洁过程中可能接触尖锐物品、化学品，或在高处作业时发生意外。需加强安全防护培训。

(3)人员风险：志愿者可能出现临时缺席或身体不适。需建立替补机制和健康监测制度。

2.应急措施：

(1)天气应急：

-若活动前1天出现恶劣天气，通过微信群、公告栏发布延期通知。

-将户外活动转移至室内，如改为技能培训或便民服务。

(2)安全应急：

-配备防护手套、护目镜、反光背心等安全装备。

-高处作业需由2名志愿者协同进行，并设地面监护人员。

-设置急救站，存放常用药品（如创可贴、消毒液、抗过敏药），并安排懂急救知识的志愿者驻守。

(3)人员应急：

-建立志愿者健康档案，每日签到时询问身体状况。

-缺席志愿者需提前3天报备，由筹备组协调邻近志愿者顶替。

-若志愿者突发疾病，立即联系家属并送往就近诊所。

（五）物资管理与调度

1.物资清单（按活动类型细分）：

(1)环境清洁行动：

-清洁工具：垃圾袋（50个/次）、扫帚套装（10套）、垃圾钳（20把）、吸尘器（2台）、消毒喷雾（10瓶）。

-绿植物资：花盆（30个）、多肉植物（100盆）、种子包（5种）。

(2)便民服务日：

-代购物资：购物袋（50个）、现金备用金（2000元）。

-维修工具：螺丝刀、扳手、钳子、胶带（各20套）。

-理发用具：剪刀、推子、梳子（消毒套装）。

(3)技能培训课程：

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