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ICS03.080
CCSA16
5101
四川省成都市地方标准
DB5101/TXXXX—XXXX
人社银行一体化合作服务规范
（征求意见稿）
XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施
成都市市场监督管理局发布
DB5101/TXXXX—XXXX
目次
前言II
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4合作银行要求1
5合作内容3
6合作程序3
7服务要求4
8安全要求6
9运行保障6
10服务评价与改进7
附录A（规范性）合作网点外立面“人社银行一体化服务网点”标牌样式1
附录B（规范性）合作网点人社公共服务业务经办区域统一标识样式2
附录C（规范性）合作协议文本示例3
附录D（规范性）合作网点验收申请5
附录E（规范性）终止合作协议文本示例7
附录F（规范性）合作网点提供人社公共服务的工作人员变动备案表9
参考文献10
I
DB5101/TXXXX—XXXX
前言
本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定
起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由成都市人力资源和社会保障局提出、归口、解释并负责组织实施。
本文件起草单位：成都市人力资源和社会保障局、成都市武侯区人力资源和社会保障局、成都市标
准化研究院。
本文件主要起草人：谢德玉、沈恒立、郭馨、程越、吴丹、杜蕴馨、唐渊媛、王念一、任雁、蔡馥
蕾。
II
DB5101/TXXXX—XXXX
人社银行一体化合作服务规范
1范围
本文件规定了成都市人社银行一体化合作服务的术语和定义、合作银行要求、合作内容、合作程序、
服务要求、安全要求、运行保障、服务评价与改进等内容。
本文件适用于成都市行政区域范围内人社银行一体化合作服务。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，
仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本
文件。
GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号
GB/T10001.9公共信息图形符号第9部分：无障碍设施符号
GB15630消防安全标志设置要求
GB/T44857-2024合作机构经办社会保险业务规范
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件。
人社银行一体化合作cooperationservicesbetweenhumanresourcesandsocialsecurity
departmentsandbanks
人力资源和社会保障部门与符合条件的银行建立合作关系，将人社公共服务事项委托银行经办的
服务模式。
合作银行partnerbank
与人力资源和社会保障部门确定合作关系，提供人社公共服务的各银行机构。
合作网点partn
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