科技服务业务创新面临哪些挑战，如何通过AI+数智应用提升产品差异化竞争力？.docxVIP

科技服务业务创新面临哪些挑战，如何通过AI+数智应用提升产品差异化竞争力？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今全球科技竞争日益激烈的大背景下，科技成果转化已成为推动各国经济发展、实现产业升级的关键因素。然而，我国科技服务业务在创新过程中面临着诸多挑战，这些挑战严重制约了科技成果向现实生产力的有效转化，阻碍了新质生产力的发展。在此形势下，借助AI与数智化应用成为突破困境、提升科技服务产品差异化竞争力的重要路径。

科技服务业务创新面临的挑战

1.政策衔接与落实难题：尽管国家出台了明确的成果转化激励政策，但在实际操作中，不同部门间政策衔接协调不足，落实机制尚不健全。例如，科技部门鼓励科研院所创办科技企业，可一些行业主管部门却加强对这类企业的监管，导致科研院所对创办企业心存顾虑，不敢轻易尝试。对于国企成立初创公司的支撑保障机制也存在缺陷，使得部分国企在面对成果转化机会时持保守态度，不敢用、不想用、不会用相关政策。此外，科研人员兼职离岗创业政策的落实也不到位，影响了人才的积极性和流动性。

2.科研与产业需求脱节：高校和科研院所长期以来形成的科研模式难以满足产业发展的实际需求。高校多注重理论研究和论文发表，科研成果往往停留在实验室阶段；科研院所则将获得专利等作为主要考核指标，对成果的应用情况重视不够。这导致企业在转化这些成果时，需要进行大量的熟化或二次开发工作，增加了成本且难以实现规模化生产。同时，校企之间的产学研合作多为松散的协议式、点状式合作，缺乏系统性、长期性和多元化的合作模式，无法形成有效的创新合力。

3.成果评估与权益分配困境：在成果评估定价方面，由于事业单位国资管理制度的规定，知识产权属于国有资产，使得评估过程复杂且困难。定价过高会降低金融机构的投资意愿，而定价过低又可能造成国有资产流失。在权益归属和收益分配上，虽然法律有明确规定，但缺乏具体的实施细则和机制保障，导致单位内部分配比例不明确，行政干预现象时有发生，不同单位的收益分配自主权也存在差异，严重影响了科研人员的积极性和成果转化的动力。

4.市场化服务生态不完善：目前，我国的技术转移服务机构数量有限且专业化水平不高。大部分高校、科研院所尚未建立完善的技术转移机构，现有的技术交易机构也多为本地化服务，难以满足全国范围内的转化需求。技术经理人队伍培育机制不完善，缺乏明确的职称晋升通道和职业发展前景，导致专业人才短缺。此外，支撑科技成果市场化的金融生态尚未完全建立，适应科技型企业全生命周期的信贷服务和产品体系不健全，科技保险、科技债务等新型融资产品匮乏，进一步限制了科技成果的商业化进程。

AI+数智应用赋能科技服务创新

面对上述挑战，AI与数智化应用为科技服务业务带来了新的机遇和解决方案，能够有效提升产品的差异化竞争力。

1.科技成果评估评价快筛：精准高效筛选优质成果

通过自主研发的“成果评价分析系统”，依据国家标准构建多维度评估模型，利用智能化手段快速分析科技成果的科学价值、技术价值、市场价值和社会价值以及转化潜力，并生成详细的评价报告。这一系统不仅提高了评估的准确性和效率，还降低了成果评价成本，大幅拓展了应用场景。对于批量科技成果筛选需求，“成果快筛智能系统”能够对其进行客观评分赋值，并提供分级比选结果清单，帮助用户从海量成果中迅速锁定符合要求的优质项目。这种基于数据驱动的精准筛选方式，解决了传统人工评审主观性强、效率低下的问题，为后续的转化工作奠定了坚实基础。

2.需求挖掘：智能洞察潜在技术需求

借助“企业需求分析系统”和“技术需求智慧系统”，可以深入挖掘企业和行业的潜在技术需求。通过对企业的现有优势与不足进行分析，识别其未来可能的技术发展方向和市场趋势，从而为企业提供针对性的技术需求建议清单。同样，对于行业层面的前瞻性战略决策制定也具有重要指导意义。基于这些建议清单，用户可以通过“解决路径分析系统”选择自主研发或对外合作的方式，并进一步利用“技术方案智成系统”生成详尽的解决方案。如果是合作研发，还可以通过“智能搜索”自动匹配相关技术资源并进行合理配置。这种智能化的需求挖掘和服务模式，使科技服务机构能够更加主动地对接市场需求，提高服务的针对性和有效性。

3.经纪平台：数智工具赋能技术经纪人

针对技术经纪从业过程中的痛点和难点，提供一系列数智应用产品。例如，开通技术经纪相关的数智应用系统使用权益，根据各技术经纪人的服务场景个性化集成配置资源及服务，包括资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置、专业评估评价、供需素材制作和发展分析报告等功能。此外，还可以以AI智能体的形式配置对话式、轻便化的服务接口，降低从业门槛，提升工作效率。同时，定制化开发的技术经纪数智平台（可选择SAAS模式或独立部署模式），能够满足不同用户的多样化需求，有助于培育壮大