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以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
物业企业业主承诺书
【篇一:物业企业承诺书】
***物业服务承诺书尊敬**广场广大业主:您好!
我企业本着为本区业主高度负责精神,按摄影关政策要求注意提升小
区整体居住
环境质量,重视经过加强物业管理,保护住宅小区建设整体环境和使
用功效长久良好,利于
小区生态环境、人文环境和小区智能化建设,提倡人与自然友好家
居理念,并经过我们
有效管理模式,用连续改善服务过程,遵照法律法规要求,最终达成业
主满意。具
体开展工作以下几方面:
1、物业企业设有专业管理人员负责小区一切日常管理事务及投诉
处理,用户中心实施
二十四小时公开电话服务(按装座机)。投诉处理率100%。
2、卫生清洁:如我企业接管本区首先对业主最急切期望改善综合环
境进行整改,对小
海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐
区西墙外垃圾场外进行清理。日常保洁将据企业保洁作业标准,负责
该小区内公共区域、楼
道及公共设施卫生保洁,保持无污渍、垃圾、杂物,保持全部公共区
域设施之清洁。对
生活垃圾桶定时清洗、消杀;生活垃圾立刻清运,保持小区环境清洁
卫生。
3、公共秩序:为维护好小区公共秩序,秩序维护员实施二十四小时
值班。企业投入资金
为小区安装电子巡更系统,以确保夜间巡查立刻到位。巡查人员配置
对讲机随时保持与其她
队员联络,帮助公安部门安全防范管理。
4、公共设施日常维护:对公共设施进行日常养护,为业主户内进行
无偿日常维修(业主
自备材料),以处理业主因生活小问题带来烦恼(具体按企业《工程
维修服务承诺制度》执
行)。
5、绿化管理:绿化是小区关键组成部分,对小区绿化,依据季节维护
树木,花草,修
吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》
剪花木,立刻喷洒药品,防治病虫害,维护好绿化景观。对部分品种差
草坪和枯死树木进
行换补植。
6、电梯运行维护:电梯是高层关键部位,对电梯运行维护,我企业选
聘三级资质以
上专业电梯企业为本区电梯进行维保,提供二十四小时服务。以确保
电梯运行正常、安全,使
用功效长久良好。
7、帮助工作:我企业会全力帮助业委会共同处理本区急需处理系列
问题及与相关单位
协调等工作。在此期间我企业将为工作提供车辆及场所。
8、按物业条例要求结合本区实际情况,同业委会共同制订一个成熟、
完善、可行物
业管理方案。签定协议后,我企业会投入(或垫付)一定数额资金,
恢复智能设施为区域
内增加或改善设施,立刻完善小区公共秩序管理或实现本区封闭式管
理,让本区业主生
古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
活舒心、放心、安心。经过我们服务和管理,把本区管理成优异小
区标准,再逐步升
级。
接管后物业服务收费依据小区实际情况报物价局审批后,按收费文件
实施。最终收费
价格低于物价局核准价。先服务后收费,业主可自愿预交费。我们真
诚恳请全体业主对我们服务工作进行监督、帮助、指导,让我们携
起手来,
共同创建我们美好家园。****物业管理有限企业年月日篇二:物
业服务承诺书物业服务承诺书尊敬业主阁下:
您好!欢迎您顺利入住。天时、地利、人和,为了给您提供一个舒
适、优雅、高尚
生和环境,物业管理有限企业将珍重每个家期望,真诚服务
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