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2025年国考重庆铁路公安局无领导小组讨论达成共识的方法与技巧

一、情景模拟题（3题，每题10分，共30分）

题目1（10分）：

重庆铁路公安局近期接到多起旅客反映在高铁站内遭遇“扫码兼职”诈骗的案件，部分涉案人员利用高铁站人流量大的特点，通过虚假招聘信息诱骗旅客进行刷单、刷流水等违法行为。假设你作为小组成员，需在1小时内制定一份《重庆铁路公安局关于打击高铁站“扫码兼职”诈骗专项工作方案》，明确责任分工、预防措施和处置流程。请阐述你将如何推动小组达成共识，并说明你选择的具体方法与技巧。

题目2（10分）：

某日，重庆铁路公安局接到举报，称某高铁列车上发生旅客间因座位问题引发的肢体冲突，现场旅客报警。假设你作为小组成员，需在30分钟内制定《重庆铁路公安局高铁列车突发旅客冲突应急处置预案》，要求方案兼顾现场秩序维护、旅客安抚和法律程序衔接。请说明你将如何引导小组快速统一意见，并解释你采取的沟通策略。

题目3（10分）：

重庆铁路公安局计划在2025年开展“平安铁路”宣传活动，旨在提升旅客的铁路安全意识和自我防范能力。假设你作为小组成员，需在45分钟内设计一份《重庆铁路公安局“平安铁路”主题宣传活动方案》，涵盖宣传形式、内容重点和覆盖区域。请描述你将如何协调不同观点的小组成员，并说明你运用的共识达成技巧。

二、观点辩论题（2题，每题15分，共30分）

题目4（15分）：

近年来，部分旅客在高铁站内携带违禁品（如易燃易爆物品）被查获后，以“隐私权被侵犯”为由提起行政复议。对此，重庆铁路公安局内部存在两种对立观点：

-观点A：旅客有权要求隐私保护，铁路安检措施需严格依法进行。

-观点B：铁路安全高于隐私权，安检措施应不受法律限制。

假设你作为小组成员，需在40分钟内就“铁路安检与旅客隐私权冲突的平衡点”达成共识。请说明你将如何组织辩论，并解释你推动达成共识的具体方法。

题目5（15分）：

随着无人机技术的普及，部分无人机爱好者在高铁沿线飞行，存在干扰列车运行的风险。重庆铁路公安局内部就“无人机禁飞区域划定”存在两种争议：

-观点A：划定宽泛禁飞区，全面禁止无人机进入铁路沿线。

-观点B：划定精准禁飞区，兼顾航空爱好者的合理需求与铁路安全。

假设你作为小组成员，需在50分钟内就“无人机禁飞区域划定标准”达成共识。请说明你将如何引导讨论，并阐述你运用的共识达成技巧。

三、策略制定题（2题，每题20分，共40分）

题目6（20分）：

重庆铁路公安局发现，近年来针对铁路员工的网络暴力事件频发，部分网民在社交媒体上恶意诽谤、威胁铁路员工，严重损害队伍形象。假设你作为小组成员，需在60分钟内制定《重庆铁路公安局应对网络暴力专项工作方案》，明确网络舆情监测、违法信息处置和员工心理疏导等内容。请说明你将如何统筹小组资源，并解释你推动共识达成的具体方法。

题目7（20分）：

为提升重庆铁路公安局的服务效能，部分民警提出引入“智慧警务”系统，利用大数据技术优化案件分析、旅客服务等工作。假设你作为小组成员，需在70分钟内就“智慧警务系统引入的可行性及实施方案”达成共识，需考虑技术成本、数据安全等要素。请说明你将如何平衡各方需求，并阐述你运用的共识达成技巧。

答案与解析

一、情景模拟题

题目1（10分）答案与解析：

达成共识的方法与技巧：

1.明确议题框架：首先提出核心议题——打击“扫码兼职”诈骗，再细化任务分解，如责任分工、预防措施、处置流程等。

2.采用“头脑风暴+归类整合”法：让每位成员自由发言，记录所有观点，随后按“责任分工”“预防措施”“处置流程”分类整理，避免遗漏。

3.运用“少数服从多数”与“关键少数妥协”结合：对于分歧较大的议题（如责任划分），采用多数意见，但对关键细节（如处置流程）需争取少数派支持，避免方案执行阻力。

4.角色模拟法：假设不同岗位（如一线民警、法制科）的视角，让成员就自身职责提出建议，增强方案实操性。

技巧解析：

-时间管理：分阶段推进讨论，如前15分钟头脑风暴，后30分钟归类整合，最后15分钟修订完善。

-冲突化解：对意见冲突的成员，采用“换位思考法”——让对方假设自己是对方立场，理解其观点合理性。

题目2（10分）答案与解析：

达成共识的方法与技巧：

1.快速建立规则：设定发言时间（每人不超过2分钟），避免个人垄断讨论。

2.采用“问题树分析法”：将冲突场景拆解为子问题（如冲突升级风险、法律适用等），逐项讨论，避免混乱。

3.引入“第三方观察员”机制：假设一名“现场民警”的角色，让成员从实际操作角度提建议，平衡理论性与可行性。

4.重点议题投票：对争议较大的措施（如是否当场报警），采用匿名投票决定，减少情绪干扰。

技巧解析：

-情绪管理：强调“现