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数字化转型下商业银行凭证管理系统的创新设计与实践

一、引言

1.1研究背景

在经济全球化和金融科技飞速发展的大背景下，金融市场正经历着深刻变革。商业银行作为金融体系的重要支柱，其业务范围不断拓展，业务量也呈现出爆发式增长。凭证业务作为商业银行的核心业务之一，贯穿于客户资金收付、账户调节以及内部控制等关键环节，对银行的稳健运营起着举足轻重的作用。然而，传统的凭证管理方式多依赖人工操作，随着业务规模的不断扩大，其弊端日益凸显。

传统方式下，凭证的记录和处理需耗费大量人力和时间，工作人员需手动填写、整理和归档凭证，不仅效率低下，还容易出现人为错误。在业务高峰时期，如月末、季末的结算阶段，大量凭证堆