2025国考广州税特办申论公文写作题库含答案.docxVIP

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2025国考广州税特办申论公文写作题库(含答案)

一、公文写作（共5题，每题10分）

1.通知

题目：广州市税务局纳税服务特派办拟就“‘便民办税春风行动’2025年工作计划”发布通知，要求各部门落实具体措施。请草拟一份通知，内容需包含活动主题、时间安排、主要任务和考核要求。（格式完整，语言规范）

答案：

关于开展“‘便民办税春风行动’2025年工作计划”的通知

市局各部门：

为深入贯彻落实国家税务总局关于“便民办税春风行动”的部署要求，进一步提升纳税服务水平，优化税收营商环境，经研究，决定在全市范围内开展“‘便民办税春风行动’2025年工作计划”系列活动。现将有关事项通知如下：

一、活动主题

“春风送暖，税惠万家”——优化税收营商环境，提升纳税人满意度。

二、时间安排

2025年3月1日至12月31日，分三个阶段推进：

1.启动阶段（3月1日-3月31日）：制定具体实施方案，开展宣传动员。

2.实施阶段（4月1日-11月30日）：全面落实各项服务措施，开展纳税人需求调研。

3.总结阶段（12月1日-12月31日）：评估活动成效，形成工作总结。

三、主要任务

1.优化办税流程：推广“非接触式”办税，简化涉税资料提交，实现“最多跑一次”。

2.加强政策宣传：通过线上线下渠道发布税收优惠政策，开展专题培训。

3.提升服务质效：设立“纳税服务特派员”岗位，提供“一对一”精准辅导。

4.强化诉求响应：建立纳税人诉求快速响应机制，30日内反馈处理结果。

四、考核要求

1.各部门需制定细化方案，于4月10日前报办税服务科备案。

2.活动期间每月报送工作进度，12月20日前提交总结报告。

3.未达标的部门将进行通报批评，并纳入年度绩效考核。

请各部门高度重视，认真落实，确保活动取得实效。

2.请示

题目：广州税特办发现部分税务稽查人员因专业能力不足导致执法效率低下，拟向市局申请开展稽查业务培训。请草拟一份请示，说明问题现状、培训必要性及具体方案。（理由充分，格式规范）

答案：

关于开展税务稽查业务培训的请示

市局领导：

近期，我办在开展税务稽查工作时发现，部分稽查人员对最新税收政策掌握不牢，执法文书制作不规范，导致案件处理周期延长，纳税人满意度下降。为提升稽查队伍专业能力，规范执法行为，经研究，拟申请开展稽查业务培训。具体方案如下：

一、问题现状

1.政策理解偏差：部分人员对《企业所得税法》修订内容、留抵退税新政等政策掌握不足。

2.文书制作不标准：执法文书格式错误、法律依据引用不当现象时有发生。

3.综合分析能力弱：面对复杂案件时，难以有效运用大数据手段进行风险识别。

二、培训必要性

1.提升执法精准度：确保稽查工作符合法律法规要求，避免争议风险。

2.优化纳税人体验：减少因执法不当引发的纳税人投诉。

3.增强队伍专业性：打造高素质稽查人才队伍，助力税收征管现代化。

三、培训方案

1.培训对象：全市税务稽查人员，分批次进行。

2.培训内容：最新税收政策解读、执法文书规范、案件分析实务等。

3.培训方式：邀请专家授课+案例研讨+实操演练。

4.时间安排：2025年6月15日至7月15日，集中培训20天。

所需经费约XX万元，恳请批准。

3.报告

题目：广州税特办针对2024年“智慧办税”平台使用情况开展调研，发现系统存在功能滞后、用户反馈较差等问题。请草拟一份报告，分析问题原因并提出改进建议。（数据翔实，建议可行）

答案：

关于“智慧办税”平台使用情况的调研报告

市局领导：

为评估“智慧办税”平台运行效果，我办于2024年第四季度开展专项调研，通过问卷调查、座谈访谈等形式收集数据。现将调研结果报告如下：

一、平台使用现状

1.使用率偏低：全市纳税人实际使用平台办税比例仅达35%，远低于预期。

2.功能滞后：电子发票归集、多税种合并申报等核心功能尚未上线。

3.用户反馈差：73%的受访者认为系统操作复杂，40%遭遇系统卡顿问题。

二、问题原因分析

1.技术更新滞后：平台开发未跟上金税四期建设步伐。

2.宣传推广不足：部分纳税人仍习惯传统办税方式。

3.运维响应缓慢：技术故障平均修复时间超过24小时。

三、改进建议

1.加快功能迭代：2025年6月前完成电子发票等核心功能开发。

2.强化宣传引导：联合媒体开展“智慧办税”主题宣传周活动。

3.优化运维机制：建立7×24小时技术支持团队，缩短故障响应时间。

4.函

题目：广州税特办需与广州市市场监督管理局联合开展“涉税信息共享”工作，请草拟一封函，明确合作事项、流程及责任分工。（内容具体，合作机制清晰）

答案：

关于建立涉税信息共享合作机制的函

市市场监督管理局：

为优化税收营商环境，提