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酒店试睡员考试题及答案.docxVIP

酒店试睡员考试题及答案.docx

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    酒店试睡员考试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.酒店试睡员的主要工作内容不包括以下哪项？

    A.体验酒店的客房舒适度

    B.评价酒店的服务质量

    C.参与酒店的清洁工作

    D.提供酒店改进建议

    答案：C

    2.酒店试睡员在入住酒店时，应该保持哪种身份？

    A.普通客人

    B.酒店员工

    C.酒店老板

    D.酒店试睡员

    答案：A

    3.酒店试睡员在评价酒店时，以下哪项不是评价标准？

    A.客房卫生

    B.客房设施

    C.客房价格

    D.客房服务

    答案：C

    4.酒店试睡员在撰写试睡报告时，以下哪项不是必要的？

    A.客观描述

    B.主观感受

    C.详细数据

    D.个人情绪

    答

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