2025年安徽全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解.docxVIP

2025年安徽全国导游人员资格考试（政策与法律法规、导游业务）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、《旅游法》第四十五条，导游应当向旅游者告知哪些事项？（）

A.行程安排、费用明细、安全须知

B.旅行社责任险范围及赔付流程

C.当地政府规定的防疫措施

D.上述全部

【参考答案】D

【解析】《旅游法》第四十五条明确要求导游向旅游者告知行程安排、费用明细、安全注意事项等，同时结合《安徽省旅游条例》第二十二条，防疫措施属于地方政府规定事项，需包含在告知范围内。选项D完整涵盖所有正确内容。

2、导游在带团过程中发现游客擅自离队，应如何处理？（）

A.立即报警并通知旅行社

B.要求游客签署离队声明

C继续按原计划游览

D.向游客收取违约金

【参考答案】A

【解析】《导游人员管理条例》第二十五条要求导游发现游客擅自离队时，应立即向旅行社和游客说明情况，并采取必要措施。选项A符合法律规定的紧急处理流程，其他选项均未体现及时上报义务。

3、根据《安徽省旅游条例》，旅行社不得安排旅游者参加的付费项目是？（）

A.生态旅游体验

B.政府组织的红色教育活动

C.商业性演出

D.依法取得的宗教场所参观

【参考答案】C

【解析《条例》第二十七条明确禁止安排参与商业性演出、赌博等违法活动。选项C属于商业性演出，其余选项均符合合法旅游项目要求。

4、导游证有效期为5年，每5年需重新申请的是？（）

A.培训考核合格证

B.导游资格证

C.健康证明

D.职业资格证书

【参考答案】B

【解析】《导游人员资格管理规定》第六条指出，导游资格证每5年需重新申请，而导游证由文化和旅游部门核发，实际使用期限为3年。选项B对应资格证，其他选项与题干无关。

5、旅游者要求变更合同，旅行社可收取不超过团费10%的变更费，但最低收费是？（）

A.50元

B.100元

C.200元

D.团费总额的5%

【参考答案】B

【解析】《旅游法》第九十二条及《安徽省旅游条例》第三十条均规定变更费不得超过团费10%，且不得低于100元。选项B为法定最低标准，其他选项不符合法律规定。

6、导游在突发事件中未及时启动应急预案，导致损失扩大，应承担什么责任？（）

A.全部赔偿责任

B.过错赔偿责任

C.过失赔偿责任

D.无责任

【参考答案】B

【解析】《旅游法》第九十六条及《导游人员管理条例》第二十六条均规定，导游因过错未履行应急义务需承担相应责任，但非全部责任。选项B为正确表述。

7、游客因导游讲解错误导致损失，旅行社的赔偿责任限额是？（）

A.单人团费3倍

B.单人团费2倍

C.总团费5%

D.旅行社净资产

【参考答案】A

【解析】《旅游法》第九十九条及《安徽省旅游条例》第三十四条明确，旅行社赔偿责任不得超过单个游客团费3倍，且不得低于5000元。选项A符合法律规定。

8、导游证补办需提交的材料不包括？（）

A.身份证明复印件

B.近期免冠照片

C.健康体检报告

D.原导游证遗失声明

【参考答案】C

【解析】《导游人员资格管理规定》第十二条要求补办材料包括身份证明、照片、遗失声明等，但未强制要求健康体检报告。选项C为正确答案。

9、根据《旅游法》第九十一条，因旅游者自身原因导致旅游合同解除的，旅行社可以扣除必要费用。以下哪项费用不属于扣除范围？（A）导游服务费（B）住宿费（C）景区门票费（D）交通费

A.导游服务费

B.住宿费

C.景区门票费

D.交通费

【参考答案】C

【解析】《旅游法》规定扣除费用限因旅游者自身原因导致合同解除产生的直接损失，如导游服务费（A）、费（B）、交通费（D）。景区门票费（C）属于团费固定支出，与合同解除无直接关联，故不扣除。

10、《导游人员条例》规定，导游证的有效期是（A）2年（B）3（C）5年（D）10年

A.2年

B.3年

C.5年

D.10年

【参考答案】C

【解析】根据《导游人员条例》第二十四条，导游证有效期为5年，需定期通过继续教育换发。选项C符合法规要求。

11、导游在接待外宾时，若遇紧急情况应遵循的外交原则是（A）平等互利（B）优先本国利益（C）服从上级指示（D）随机应变

A.平等互利

B.优先本国利益

C.服从上级指示

D.随机应变

【参考答案】A

【解析】《旅游法》第六条明确导游应遵循平等互利原则处理涉外事务。选项A正确，其他选项违背外交规范。

12、导游带团时发现游客突发心脏病，应立即采取的正确措施是（A）自行施救（B）送医并报告旅行社（C）联系景区医疗站（D）等待游客清醒