医学课件-药店单品知识培训学习(1).pptxVIP

医学课件-药店单品知识培训学习(1);目录;01;药品的定义与分类;药品的命名规则;药品的标签与说明书;药品的储存与有效期;02;药店经营许可证;药品质量管理规范;药品不良反应监测;药店服务规范;03;解热镇痛药;抗生素;心血管药物;消化系统药物;04;合理用药的重要性;患者用药咨询;特殊人群用药;药品不良反应的处理;05;顾客沟通技巧;药品推荐技巧;促销活动策划;客户关系管理;06;药品管理法;药品广告审查办法;药品经营质量管理规范;药品不良反应监测和评价管理办法;07;药店人员管理;药品库存管理;药店财务管理;药店安全与卫生;THANKS