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第1篇
一、背景分析
随着我国经济的快速发展,金融行业在国民经济中的地位日益重要。作为中国四大国有商业银行之一,中国工商银行(以下简称“工行”)在大同市拥有广泛的客户基础和良好的品牌形象。为了进一步提升市场份额,增强客户满意度,特制定本营销方案。
1.1市场环境
大同市作为山西省的重要城市,经济发展迅速,金融需求旺盛。近年来,随着互联网、移动支付等新兴金融科技的崛起,传统银行面临着巨大的挑战和机遇。在此背景下,工行大同分行需要积极调整营销策略,以适应市场变化。
1.2客户需求
大同市客户群体主要包括以下几类:
1.企事业单位:对资金需求量大,对银行服务质量和效率要求较高。
2.个
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