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AI+数智应用如何助力科技服务机构实现业务增量？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当今科技飞速发展的时代，科技成果转化已成为推动经济高质量发展、培育新质生产力的关键一环。然而，长期以来，这一过程面临着诸多挑战与瓶颈，尤其是在“最后一公里”——将科研成果转化为实际生产力并发展新产业的环节上，梗阻现象尤为突出。这些问题不仅制约了科技创新的效率，也影响了产业升级的步伐。在此背景下，AI与数智化技术的融合应用为破解这一难题提供了全新的路径和解决方案，尤其是对于科技服务机构而言，更是实现业务增量、提升服务效能的重要契机。

现状剖析：传统模式下的转化困境

当前，科技成果转化领域存在几个显著的问题。政策层面，尽管国家出台了一系列鼓励措施，但在执行过程中，由于部门间协调不足、落实机制不健全，导致政策效果大打折扣。例如，科研院所在创办科技企业时面临监管严格、顾虑重重的局面；国企成立初创公司的支撑保障机制缺失，使得这些潜力巨大的创新主体难以有效发挥作用。此外，科研导向与产业需求之间的脱节也是一大顽疾。高校和科研院所过于注重学术论文发表和专利申请数量，而忽视了成果的应用价值和市场潜力，造成大量研究成果停留在实验室阶段，无法实现规模化生产和商业化应用。成果评估定价难、权利归属不清、收益分配不合理等问题进一步加剧了转化的难度。同时，市场化、专业化的服务体系尚不完善，技术转移机构能力参差不齐，技术经理人队伍匮乏，金融支持体系不健全，这些都严重阻碍了科技成果向现实生产力的转化。

AI+数智化：重塑科技成果转化新生态

面对上述挑战，AI与数智化技术的引入为科技成果转化带来了革命性的变化。通过构建智能化的评价体系、精准的需求挖掘机制、高效的经纪服务平台以及智能化的成果管理平台，可以极大地提升转化效率和成功率。

1.科技成果评估评价快筛：精准定位，降低成本

利用自主研发的“成果评价分析系统”，基于国家标准进行多维度评估，包括科学价值、技术价值、市场价值和社会价值等，能够快速生成全面的评价报告。这不仅提高了评估的准确性和客观性，还大幅降低了评价成本，使更多成果有机会进入筛选视野。特别是“成果快筛智能系统”，通过对海量科技成果进行评分赋值和分级比选，帮助用户迅速锁定符合要求的优质成果，极大地提升了筛选效率。这种数智化的评估方式，为科技服务机构提供了强有力的工具，使其能够更高效地识别和推荐有潜力的项目，从而吸引更多的客户和合作伙伴。

2.智能洞察行业潜在技术需求：前瞻布局，战略决策

借助“企业需求分析系统”和“技术需求智慧系统”，可以深入挖掘企业和行业的隐性技术需求，洞察未来发展趋势。通过对现有优势与不足的分析，系统能够生成详细的技术需求建议清单，并基于此提供自主研发或对外合作的可行方案。对于选择自主研发的项目，还能通过“技术方案智成系统”逐步引导探索，形成详尽的解决方案；而对于寻求外部合作的情况，则可以利用“智能搜索”功能自动匹配相关资源，实现高效对接。这样的需求挖掘能力，使科技服务机构能够提前布局，为客户提供更具前瞻性的战略咨询和服务，增强客户粘性，拓展业务范围。

3.经纪平台数智赋能：降低门槛，壮大队伍

针对技术经纪过程中的痛点和难点，AI与大数据技术的应用提供了有效的解决方案。通过定制化开发的数智应用产品和工具，如资源整合加工、需求挖掘分析、资源搜索配置等功能模块，可以显著提升技术经纪人的工作效率和服务质量。同时，以AI智能体形式提供的轻便化服务，使得非专业人员也能轻松上手，降低了从业门槛，有助于培育壮大区域技术经纪队伍。这对于提升整个行业的服务水平和专业化程度具有重要意义，也为科技服务机构带来了更多的业务机会。

4.成果平台重构架构：个性化服务，高效运营

通过构建“智能体矩阵”作为平台主入口，用户可以便捷地完成成果评价、应用分析、优质成果筛选等一系列复杂任务。融入数智工具后，平台的运营更加高效，例如在成果发布时自动进行数据标注、加工、价值评估和应用分析，大大提高了对接精准度和转化效率。更重要的是，平台支持个性化服务场景的配置，无论是针对企业的特定需求还是园区的整体规划，都能提供量身定制的解决方案。这种灵活性和定制化能力，使得科技服务机构能够更好地满足客户多样化的需求，提升客户满意度和忠诚度。

实践案例：数智化服务的实效检验

科易网在实践中已经取得了显著成效。例如，与中国动漫集团的合作中，通过融合人工智能和大数据技术建设“产业咨询服务”模块，成功推动了国家动漫游戏综合服务平台的数字化、智能化升级，实现了跨界破圈。在贵州省科创服务数智平台的打造中，集成了情报快讯、技术研发、技术合作等多个模块，有效提升了平台的服务支撑能力和有效性。与厦门医学院的合作则聚焦于科技成果转移转化和数智创新工具的应用，搭建起了连接科研与市场的桥梁。这些成功案