面试的五种形式基本分析.docVIP

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面试的五种形式有:

结构化面试、情景模拟面试、无领导小组讨论面试、文件筐测验面试和演讲法面试五类。

第一节结构化面试

结构化面试是当前面试实践中应用最多的一个面试方法,公务员录用考试、公开选拔党政领导干部面试和竞争上岗面试等都把它作为一个重要方法。

一、结构化面试含义

所谓结构化面试是指依照预先拟定的内容、程序、分值结构进行的面试形式。面试过程中,主试人必须依照事先拟定好的面试提要逐项对被试人测试,不能随意变动面试提要。被试人也必须针对问题进行回答,面试各个要素的评判也必须按分值结构合成。也就是说在结构化面试中,面试的程序、内容以及评分方式等原则化限度都比较高,使面试结构严密,层次性强,评分模式固定。

面试前,要依照具体职位的需要对人的素质的不一样方面进行问题设计,有时还会预先分析这些问题的可能的回答,并针对不一样的答案划定评价原则,以帮助主试人进行评估。

在面试中,主试人依照面试提要逐项向被试人提出问题,被试人必须针对问题进行回答。多个被试人都会晤对一样的一系列问题,面试的内容具备可比性,这么,对全部面试者来说比较公平。因为被试人对一样问题进行回答,主试人依照统一的评分原则进行评价,操作起来比较以便而且也容易做出公正的评判。

现在,结构化面试因其直观、灵活、进一步、具备较高的信度和效度而不停为许多用人单位接纳和使用,它作为当代人员素质测评中一个非常重要的方法也曰益受到人们的重视。但它在实际操作中还存在测评要素设计、评委评分一致性等问题。

二、结构化面试的特点

结构化面试即使也是经过考官与考生的谈话方式进行的,但从形式到内容上,它都突出了系统结构的特点,以保证这种面试方法更为有效、客观、公平、科学。结构化面试的一项重要规定是对报考相同职位的考生,应测试相同的面试题目。

结构化面试的系统结构性重要体现在如下四个方面:

1.考官的构成

即考官不是随意形成的,而是由7~9名考官依据选人岗位需要按专业、职务甚至年龄、性别以一定比例进行科学配备,其中有一名是主考官,通常由他负责向考生提问并把握整个面试的总过程。

2.测评的要素

这不仅体现在测什么、用什么题目测试要依照测试前所做的工作分析来拟定,并按一定的顺序及不一样分值比重进行结构设计,同时还要在测评要素下面明确测评要点即观测要点,测评要点下面是测试题目,每个测试题目都有出题思绪或答题参考要点以供考官评分时参考。

3.测评原则

它突出地体现在要素评分的权重系数有结构,每一测评要素内的评分等级有结构(通常在评分表中分优、良、中、差四级),应试者最终的面试成绩是经过科学方法记录解决的(即去掉众多考官要素评分中的最高分、最低分然后得出算术平均分,再依照权重叠成总分);作为对考官评分科学性的估价及对考官打分公正性的监督,还可以没原则差一项,看每一位考官打分与原则分的离散度。

4.面试程序

结构化面试是严格遵照一定的程序(如考官、考场的选择、监督机制与计分程序的设立等)进行的,通常每个考生的面试时间在30分钟左右。

结构化面试具备内容拟定、程序严格、评分统一、形式活而不乱等特点。从近年面试实践经验上看,其测评的效度、信度较高,比较适合规模较大,组织、规范性较强的录用、选拔性考试,所以,结构化面试已经成为现在录用面试的基本方法。

5.结构化面试兼具面谈与笔试的优点

笔试既包含人员选拔中的专业知识考试,也包含纸笔形式的某些心理测验。通常而言,笔试因为命题、评分及评价的客观化限度高,误差相对容易控制,但对某些深层次的能力及个性体现则很难考查;而面试可以经过考官与应试者面对面交流,相应试者提某些较深层次的问题,相应试者的实际能力以及性格特征进行综合评价,但老式的非结构化面试因为提问的随意性以及考官与应试者之间的交互影响,误差又不易控制。

结构化面试既保持了面试中双向交流、综合评价、与工作实际结合紧密的优点,又吸收了笔试中的某些客观化、原则化的方法,所以明显地提高了面试的信度与效度。

1.结构化面试的题目在事先都拟定了评分原则,在面试过程中,不是只由一位考官进行评估,而是由7~9名考官独立评估,然后对全部考官的评估加以平均,防止了一位考官决定应试者命运的情形,且考官上岗前都须经过培训,因而降低了主观评分误差。

2.结构化面试以工作分析为基础拟定测评要素,使试题与工作内容紧密结合。所以相对于非结构化面试而言,预测效度较为理想。

3.结构化面试因为对每位应试者提一样的问题。給每位应试者回答下列问题的时间也基本相同,所以增加了公平性,降低了许多无须要的矛盾。

4.结构化面试的情景。有些情景性的题目假如过长,则应试者不易听清楚并记住关于条件,而过短又不能很全方面地体现某一情景。现在已出现用录像代替考官对情景的描

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