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第1篇
一、培训背景
随着我国教育事业的不断发展,学历教育市场日益繁荣,学历咨询师作为连接学生与教育机构的重要桥梁,其专业素养和服务质量直接影响到学生和家长的选择。为了提高学历咨询师的整体素质,提升行业服务水平,特制定本培训方案。
二、培训目标
1.提高学历咨询师的专业素养,使其具备扎实的学历教育知识;
2.培养学历咨询师的服务意识,提高沟通技巧和客户满意度;
3.强化学历咨询师的市场分析能力,使其能够准确把握市场需求;
4.增强学历咨询师的团队协作能力,提升团队整体竞争力。
三、培训对象
1.学历教育机构在职学历咨询师;
2.有意向从事学历咨询工作的人员;
3.相关行业从业者。
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