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项目一新媒体营销认知与团队组建任务三新媒体营销团队搭建与管理《新媒体营销》
目录Part1新媒体营销团队结构Part2新媒体营销团队搭建Part3新媒体营销团队管理
【任务描述】工作的执行依赖于人,问题的解决也离不开人的努力,人才是确保业务顺利推进并取得成效的根本支柱。对于一名优秀的新媒体营销人员或是立志成为管理者的人而言,明确内容营销团队中的各个岗位至关重要,他们需要根据业务实际需求来设计组织结构、规划岗位配置,并有效管理团队运作。
新媒体营销
团队结构01
内容组新媒体编辑、文案撰写人员。负责创作和编辑高质量的内容,包括文章、视频、图像等,以吸引和留住目标受众推广组广告专员、跨境合作人员。负责广告投放、品牌联动、跨境合作等,通过各种新媒体渠道提升品牌曝光度和影响力活动小组活动策划人员、执行人员。负责策划和执行线上线下的品牌推广活动,如线上直播、线下体验活动等,以增强用户与品牌的互动和粘性产品经理和设计人员。负责产品规划和CRM背景架构,以及新媒体平台的设计和维护平台、新媒体营销团队结构(一)新媒体营销团队岗位分类
社媒运营社交媒体运营人员、客户服务人员。负责微信群、个人账户等社交媒体平台的运营和客户服务交互,通过精准的社群运营提升用户活跃度和忠诚度技术小组技术开发人员、技术支持人员。负责新媒体平台的技术开发和维护,确保平台稳定运行,并提供技术支持以解决运营过程中遇到的技术问题运营组运营专员、数据分析师。负责平台的日常运营和数据分析,监测关键指标,生成报告,并根据数据结果调整运营策略060507一、新媒体营销团队结构(一)新媒体营销团队岗位分类
一、新媒体营销团队结构(二)新媒体营销团队岗位设置负责撰写和编辑新媒体内容,包括文章、博客、图像、视频等,确保内容质量和吸引力新媒体编辑负责设计与制作视觉内容,如图像、图表、海报、视频封面等,以增强内容的视觉吸引力视觉设计师
一、新媒体营销团队结构负责管理和维护各大社交媒体平台上的账号,包括内容发布、互动回复、粉丝管理等。社媒运营专员负责收集、分析和呈现新媒体运营数据,从海量数据中提炼出有价值的信息,为团队提供有益的洞察和建议。数据分析师(二)新媒体营销团队岗位设置
【课堂活动】除了“新媒体编辑、视觉设计师、数据分析师、社媒运营”,新媒体营销团队中还有哪些岗位,这些岗位的具体职责有哪些?
02新媒体营销
团队搭建
二、新媒体营销团队搭建(一)组织结构设计组织结构是指在一个组织内部,不同职能、职位和部门之间的关系和布局方式。不同类型的企业可以根据自身的规模、所处的行业、战略目标和企业文化等因素来选择和设计组织结构。
【知识视窗】“扁平化”组织结构是一种管理和组织方式,强调减少层级和管理层次,以促进更加开放、高效的沟通和决策流程。在扁平化组织中,组织的管理层次相对较少,更多的权力和责任被下放到基层员工和团队中。其具有少层级、宽幅度、开放沟通、迅速决策、鼓励创新和灵活性的优点,比较适合新媒体营销团队。“扁平化”组织结构
二、新媒体营销团队搭建(二)岗位规划内容描述岗位描述和职责定义岗位的主要职责、任务和工作范围,并说明岗位如何支持组织的战略目标和业务需求。技能和资格要求列出岗位所需的技能、知识、资格和经验,确保员工具备完成岗位任务所需的能力和素质。职级划分将不同岗位划分为不同的职级,以决定员工的薪酬水平、晋升机会和职业发展路径。协作和沟通确定不同岗位之间的协作关系和沟通渠道,以促进信息的共享和流通,确保团队的有效合作。职业发展路径为每个岗位制定职业发展路径,包括晋升机会和技能培训,以帮助员工了解发展前景。岗位调整和优化岗位规划与组织战略的变化相一致,以满足新的业务需求。
二、新媒体营销团队搭建(三)人才招聘选择招聘渠道根据目标人才群体以及团队的搭建要求,选择合适的渠道发布职位编写吸引人的职位描述,清晰地传达该职位的要求和期望筛选简历选择与岗位要求匹配的候选人,重点关注经验、技能和教育背景
【小贴士】哪些应届生简历容易被HR筛掉应届生容易被筛掉的简历,有以下几个特点:①简历都没有写好,令HR感觉该学生没有诚心找工作,例如头像非本人,或头像照片拍摄十分随意。②没有实质性企业实习经验或项目经验,没有充分使用学生生涯假期,没有实习与实践意识。③简历文案表达或沟通中,思维逻辑较差,也会被筛掉。HR需要帮助企业找到能解决问题的人,候选人至少对如何解决问题,要有清晰的逻辑与严谨的策略。④在沟通过程中,透露出浓烈的学习心态,常说“不会,但是我能学”。但实际上,企业更希望学生在学校阶段就对专业领域的问题解决有深刻和系统的训练。
【课后作业】请在网上查找资料,研究如何成立一家MCN机构。
03新媒体营销
团队管理
三、新媒体营销团队管理(一)建立高效的沟通机制定期召开
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