行政事务管理手册(原稿1).docxVIP

房地产开发公司

行政事务治理手册

序言

没有规矩，不成方圆。

一个成功的房地产开发企业必须制定一套健全的行政治理制度，从而提供优质的后勤保障。

健全而科学的行政治理制度在现代房地产开发企业经营治理过程中起着协调、执行、指示的重要作用，它直截了当关系到整个企业兴衰。面对日益剧烈的市场竞争，制定一套适合本企业的科学具体的治理制度，就显得尤为重要。

为此，我们编写了GMS房地产开发企业治理丛书?行政事务治理手册?一书，全书共分6局部，用小4号字编排、容量大，达5多万字，精选了诸多成功的房地产开发企业内部行政事务治理制度和治理方法作为范本，从企业的CI治理制度、企业会议治理制度、企业出差治理制度、企业办公用品治理制度、企业平安保卫治理制度、企业卫生治理制度、企业职员提案治理制度、企业档案治理制度、企业食堂治理制度、企业车辆治理制度、企业印章治理制度到日常的企业行政事务治理等各方面的规章制度及简练有用的表格，使企业在治理方面有章可循，效益倍增。

该书简洁、直瞧、有用，又可现用现查，实为从事房地产开发企业文案制作人员及企业制定相关标准性文本之参考书，亦可作其他行政机关、事业单位人员制定办公治理制度之参考。

由于编者水平有限，书中疏漏之处在所难免，敬请宽广读者批判指正！

年月日

名目

1．0手册讲明 3

2．0行政事务治理方针、治理目标 4

3．0行政事务治理图 5

4．0行政事务岗位讲明书 6

5．0行政事务治理制度 14

5．1门卫接待制度 14

5．2前台接待制度 16

5．3考勤治理制度 17

5．4工作服治理制度 21

5．5胸卡治理制度 23

5．6卫生制度 25

5．7食堂治理制度 28

5．8房屋维修制度 30

5．9车辆治理制度 32

5．10办公用品治理制度 42

5．11图书治理制度 49

5．12印章治理制度 52

5．13文件治理制度 55

5．14档案治理制度 61

5．15文印室治理制度 76

5．16网络使用治理制度 78

5．17计算机治理制度 80

5．18电子邮件治理制度 81

5．19会议治理制度 83

5．20部门经理会议制度 89

5．21宴请接待制度 94

5．22信息收集、传递制度 99

5．23职员提案治理 102

5．24职员出差实施细那么 107

5．25对外宣传细那么 113

5．26保密治理制度 116

5．27平安治理制度 118

5．28CI标准治理制度 125

6．0行政事务治理评审与先进操纵程序 132

6．1制度检查执行情况评审表 132

6．2先进操纵程序图 136

1．0手册讲明

1．1手册内容

本手册系依据?公司章程?和公司的实际相结合编制而成，包括：

公司行政事务治理体系的范围；

公司关于行政事务治理体系要求的所有制度、规程文件；

1．2适用范围

本手册适用公司和分公司的行政事务治理。

1．3手册治理

本手册为公司的受控文件，由董事长批准公布执行。手册治理的所有相关事宜均由总经理办公室统一负责，未经董事长批准，任何人不得将手册提需求公司以外的人员。手册持有者调离公司时，应将手册交还总经理办公室办理核收登记。手册持有者应妥善保管手册，不得损坏、丧失、随意涂抹，严禁私自复印或转借给其他公司。

在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反响到行政部。行政部应定期对手册的适宜性、充实性和有效性进行评审；必要时应对手册加以修改，执行?文件操纵程序?的有关。

2．0行政事务治理方针、治理目标

2．1行政事务治理方针

2．1．1以最新、最好的效劳提高行政治理质量。

2．1．2以房地产开发工程为中心提供快速、优质、可靠的后勤保障。

2．1．3以认真负责的敬业精神，做好纵向沟通和横向协调工作。

2．1．4团结合作，发扬公司行政治理的整体功能。

2．2行政事务治理目标

2．2．1拟定例行事务的实施方案表。

2．2．2严格操纵办公本钞票，物品治理无过失。

2．2．3创立平安文明的公司环境，不发生重大平安事故。

2．2．4扩大效劳网，追求100%“完全效劳〞意识。

2．2．5内部评议85%以上。

3．0行政事务治理图

行政办主任

行政办主任

行政办副主任

行政办副主任

驾驶员文书秘书

驾驶员

文书

秘书

信息宣传图书报刊会议

信息宣传

图书报刊

会

议

文件档案

门卫治理评审先进车辆治理考勤办公器具计算机网络职员提案后勤治理平安卫生前台接待CI 治理副总经理总经理

门卫治理

评审先进

车辆治理

考

勤

办公器具

计算机网络

职员提案

后勤治理

平安卫生

前台接待

CI 治理

副总经理

总经理

4．0行政事务岗位讲明书

行政办主任岗位讲明书

岗

位

标

识

信

息

岗位名称

行政办主任

隶属部门

岗位编码

XZ01

直截了当上级

总经理

工资等级

三级

直截了当下级

本部