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2025国考盘锦市税务管理岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目

盘锦市近年来在优化税收营商环境方面推出了一系列政策措施，涉及简化办税流程、推广电子税务局、加强税企沟通等方面。请根据给定材料，概括盘锦市优化税收营商环境的主要做法及成效。（要求：全面、准确，不超过300字）

答案

盘锦市主要通过以下措施优化税收营商环境：一是简化办税流程，推行“一窗通办”，减少纳税人排队等候时间；二是推广电子税务局，实现线上申报、缴税、查询等功能，提升办税效率；三是加强税企沟通，设立纳税人学堂，定期开展税收政策宣讲，提升纳税人知晓率；四是推行“首问负责制”，确保纳税人咨询有专人解答，问题及时解决。成效方面，办税时间缩短30%，电子税务局使用率提升至80%，纳税人满意度显著提高。

解析

本题考查对政策性材料的归纳概括能力。材料需包含具体措施和成效，答案需条理清晰、语言精炼。

2.题目

给定材料显示，盘锦市部分中小企业在税收优惠政策享受过程中存在政策知晓度低、申报流程复杂等问题。请根据材料，分析这些问题产生的原因。（要求：原因分析合理，不超过400字）

答案

问题产生的原因主要有：一是政策宣传不到位，部分中小企业对税收优惠政策了解不足；二是申报流程繁琐，部分纳税人因缺乏专业指导难以完成申报；三是税务机关服务意识有待提升，部分窗口人员对政策解读能力不足；四是中小企业财务人员专业性欠缺，无法准确识别可享受的优惠政策。此外，部分政策条款表述模糊，也增加了企业理解难度。

解析

本题考查对问题的深入分析能力。需结合材料，从多个维度剖析原因，避免主观臆断。

3.题目

盘锦市某地区税务部门在推进“便民办税”过程中，收集到纳税人关于税务服务方面的意见建议。请根据给定材料，归纳纳税人反映的主要问题。（要求：条理清晰，不超过350字）

答案

纳税人反映的主要问题包括：一是部分税务窗口业务办理效率低，排队时间长；二是电子税务局功能不完善，部分业务仍需线下办理；三是政策解释不够细致，部分纳税人因理解偏差错过优惠；四是税务部门与企业的沟通机制不健全，企业诉求响应不及时。此外，部分税务人员服务态度生硬，也影响了纳税人体验。

解析

本题考查对群众意见的梳理归纳能力。需聚焦纳税人反馈，避免遗漏关键信息。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

1.题目

给定材料显示，盘锦市税务部门在推进“智慧税务”建设过程中，面临数据共享不畅、技术人才不足等挑战。请结合材料，分析这些问题的影响及对策。（要求：分析深入，对策可行，不超过500字）

答案

影响方面：数据共享不畅导致税务信息孤岛，影响政策精准推送；技术人才不足制约“智慧税务”系统优化升级，降低服务效率。对策方面：一是加强部门间协作，建立数据共享机制，推动涉税信息互联互通；二是加大技术人才引进力度，通过培训提升现有人员专业能力；三是引入第三方技术企业，合作开发智能办税系统；四是完善考核机制，激励税务人员积极学习新技术。

解析

本题考查对复杂问题的综合分析能力。需明确影响，提出针对性对策，体现逻辑性。

2.题目

盘锦市税务部门在落实减税降费政策时，发现部分企业存在“政策内卷”现象，即企业为享受优惠而过度调整经营行为。请结合材料，分析该现象产生的原因及危害，并提出改进建议。（要求：分析透彻，建议具体，不超过550字）

答案

原因方面：一是政策优惠力度大，企业为避免“错失”而盲目调整；二是监管机制不完善，部分企业利用优惠进行避税；三是部分企业缺乏长远规划，为短期利益牺牲可持续发展。危害方面：扭曲市场资源配置，加剧税收流失，影响政策公平性。改进建议：一是加强政策解读，引导企业理性享受优惠；二是完善监管体系，对异常申报行为进行重点核查；三是推动企业转型升级，避免过度依赖税收优惠；四是建立长效机制，动态调整优惠政策，防止“政策内卷”。

解析

本题考查对政策实施问题的深度剖析能力。需结合实际，提出可操作性建议。

三、提出对策题（共1题，25分）

题目

给定材料反映，盘锦市部分农村地区纳税人因交通不便、信息闭塞等原因，难以享受税收优惠政策。请结合材料，提出提升农村地区税收服务水平的具体措施。（要求：措施具体，有针对性，不超过600字）

答案

一是优化服务网点布局，在偏远乡村设立税务服务站，配备流动办税车，方便纳税人就近办税；二是加强政策宣传，通过村广播、宣传栏、微信群等渠道推送税收优惠政策，提升政策知晓率；三是开展“一对一”帮扶，针对农村小微企业，安排专人指导其享受税收优惠；四是简化申报流程，推广“掌上办税”，降低农村纳税人使用门槛；五是建立税收服务协作机制，联合邮政、银行等部门，拓展代开发票、代扣代缴等服务；六是定期开展税收知识培训，提升农村财务人员专业能力。

解析