现场督导方法与技巧讲课文档.pptVIP

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现场督导评估表被督导单位:督导日期问题ABCDE合计回答“否”乡数1.冰箱温度记录XX2.疫苗供应充足XX3.每年接种6次以上X4.接种率监测X5.脱漏率XX6.接种率报告XX7.监测报告XXX38.病例报告XXXXX5每个乡回答“否”项目数56142第60页,共94页。第61页,共94页。第62页,共94页。第63页,共94页。二、救灾防病工作督导第64页,共94页。疾病流行因素感染流行居住环境恶劣空气污染土壤污染水源污染病媒孳生报告不畅人群抵抗力低下供水系统破坏媒体炒作(假疫情)通讯中断驻地壅塞食物储存不当第65页,共94页。主要灾害引发的疾病灾害种类疾病控制问题处置方法备注台风●肠胃疾病●病媒传染病●其它疾病●注意饮水饮食卫生●环境消毒●孳生地清除常挾帶暴雨造成水灾,引起水污染及形成孳生源,甚至引发新生疾病水灾●腸胃道疾病●蟲媒傳染病同上蓄水造成水污染,形成孳生地地震●外伤感染(破伤风)●肠胃疾病(供水系统破坏)●虫媒疾病(灾民集居区)●类毒素、充分消毒处理●同上第66页,共94页。(4)确定督导时间表根据工作需要确定督导的时间和频次根据常规报告获得的信息报告有某种突发公共卫生事件;某单位不能按时提供常规报告;下级单位管理或专业人员更换;下级单位某项工作出现滑坡等。与被督导人员一起制订督导活动日程安排,建立良好的工作关系,取得信任与配合1、制订计划第28页,共94页。2、督导实施(1)实施步骤向被督导单位说明督导目的、初步安排,介绍督导组成员;听取当地卫生行政、疾病预防控制机构等有关部门的情况汇报;提出问题,要求提供相关信息;查阅书面资料;明确督导重点内容,采取抽样方式,确定督导的现场;现场检查,收集与督导内容相关的资料,进行核实、分析,发现成绩、优势和特点,对发现的问题组织现场工作人员讨论,分析原因,确定整改措施;根据督导目的、内容和依据,小组集体讨论,形成初步报告和建议提纲,在督导总结会谈会上提出评价和建议。第29页,共94页。(2)收集信息与卫生人员单独交谈(不是“警察”)检查、核查工作记录(最主要)观察卫生人员实际操作与相关人员交谈2、督导实施第30页,共94页。(3)分析信息讨论观察所见,汇总每个人提出的意见找出最主要的问题(What?)描述问题的细节(WhenWhereWho?)识别引发问题的原因(Why?)寻找解决方法(How?)2、督导实施第31页,共94页。(4)归纳信息第一步:清晰地表述问题第二步:收集与问题有关的所有信息

第三步:列出所有可能引发问题的原因

第四步:筛选出最有可能的原因

第五步:提出所有可能解决问题的办法

第六步:评价各种解决问题办法的优劣

第七步:选择你认为最好的办法

第八步:确定解决办法,制订具体行动计划2、督导实施第32页,共94页。(5)问题分类

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